Şok Marketler Sok Marketten Dikiş Makinesi Aldım Kirik Parça İade Almıyorlar




Şok Market'ten 24 Nisan'da dikiş makinesi aldım. Parçanın iki yerinde kırık vardı. Şok Market iade almadı, Singer müşteri hizmetlerini arayın dediler. Onlar da Şok Market'e iade edebilirsiniz dediler. 3 aydır oradan oraya oyaladılar beni. Makine elimde kaldı, çözüm asla yok. Şimdi bana iade için UPS Türkiye iade kodu verdiler. Bulunduğum yerde UPS Türkiye yok ve benden yetkili servis iade formu ile göndermemi söylüyorlar. Bulunduğum yerde yetkili servis yok, başka yerde var, o da ben form veremem diyor, benim böyle bir hakkım yok diyor. Bu nasıl bir şey? 14 iş günü iade hakkınız var dediler, madem 3 ay beni neden oyaladılar? Şok müdürü, çalışanları ve Şok müşteri hizmetleri çalışanları?
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Simdi Bildirilse ne olacak 24 nisandan bu yana ne yapıldı? Her şok müşteri hizmetlerini aradığımda başka başka bir şey denildi 26 nisanda kayıt açtırdım 1 kere aranmadım hep ben aradım 3 aydır pes etmeyip mücadele ediyorum etmesem hiç umurunuzda değil hiç kolay kazanılmıyor makineyi aldığım para ama gelde bunu anlat sizlere















