Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Market
Şok Marketler Sok Marketten Dikiş Makinesi Aldım Kirik Parça İade Almıyorlar

ID:29568198

Şok Marketler Sok Marketten Dikiş Makinesi Aldım Kirik Parça İade Almıyorlar

Fatma

Şok Marketler

30 Temmuz 2024 19:55

1.905

Şok Market'ten 24 Nisan'da dikiş makinesi aldım. Parçanın iki yerinde kırık vardı. Şok Market iade almadı, Singer müşteri hizmetlerini arayın dediler. Onlar da Şok Market'e iade edebilirsiniz dediler. 3 aydır oradan oraya oyaladılar beni. Makine elimde kaldı, çözüm asla yok. Şimdi bana iade için UPS Türkiye iade kodu verdiler. Bulunduğum yerde UPS Türkiye yok ve benden yetkili servis iade formu ile göndermemi söylüyorlar. Bulunduğum yerde yetkili servis yok, başka yerde var, o da ben form veremem diyor, benim böyle bir hakkım yok diyor. Bu nasıl bir şey? 14 iş günü iade hakkınız var dediler, madem 3 ay beni neden oyaladılar? Şok müdürü, çalışanları ve Şok müşteri hizmetleri çalışanları?

Singer

UPS Türkiye

Şok Marketler

31 Temmuz 2024 16:00 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Fatma

31 Temmuz 2024 20:28

Simdi Bildirilse ne olacak 24 nisandan bu yana ne yapıldı? Her şok müşteri hizmetlerini aradığımda başka başka bir şey denildi 26 nisanda kayıt açtırdım 1 kere aranmadım hep ben aradım 3 aydır pes etmeyip mücadele ediyorum etmesem hiç umurunuzda değil hiç kolay kazanılmıyor makineyi aldığım para ama gelde bunu anlat sizlere

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler İade Kodu Alamıyorum Ve Sorunu Çözmüyorlar

Fatma

Şok Marketler

14 Haziran 2024 17:17

445

Şok Marketler mağazasından çamaşır makinesi sipariş ettim. Makine geldiğinde montaj için servisi çağırdım. Makineyi açtığımızda hasarlı olduğunu gördük servis arıza kaydını oluşturdu. Şok marketleri arayarak iade talebinde bulundum fakat 2 haftadır müşteri hizmetlerini her gün aramama ve mail atmama...

1 Destek

Şok Marketler Şok Marketten Singer Dikiş Makinesi Aldım Bozuk Çıktı.

Sevim

Şok Marketler

23 Ağustos 2023 21:47

478

Kemalpaşa İzmir de şok marketten Singer dikiş makinesi aldım. Aldığım gün bozuk çıktı. Geri götürdüm. İadesini istedim. Mail atacağız denildi. İki hafta cevabi bekledik. İki haftanın sonunda firmaya gönderin denildi. Gönderdik. Sıfır makineyi tamir edip geri yollamışlar. Paramızı geri vermiyorlar. 2...

Şok Marketler Para İadesinin Yapılmaması

Gülhan

Şok Marketler

21 Temmuz 2023 20:19

904

27 Haziran 2023 tarihinde, Şok market Muğla - Ula garaj şubesinden 158 TL tutarında alışveriş yaptım. Temassızla yaptığım ödemeden nasıl olduysa mağaza çalışanı 2 çekim yapmış. İade talebi ile mağazaya gittim, bayram olduğu için Müdürlerinin başka bir şubede olduğunu, bayram sonrası gelmemi söyledil...

Şok Marketler Para İadesinin Yapılmaması

İade Ücreti Aylardır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Nuran

Şok Marketler

27 Nisan 2025 11:31

555

Yaklaşık 4 ay önce dikiş makinesi aldım, arızalı çıktı. İadeye gönderdim, iadem kabul edildi fakat ücret iadesi halen yapılmadı. Sürekli erteleniyor. Üst yetkili kimse bir türlü çözüm sağlamadı. Asla alışveriş önermiyorum. Bu nasıl bir mağduriyet, bin pişman ettiler. Şok Market güvencesi asla yok...

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Şok İade Kodu Vermiyor

Enes

Şok Marketler

22 Temmuz 2024 11:27

507

05.07.2024 günü Şok Market mobil uygulamasından Time 14 sepetli çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürün 2 gün sonra teslim edildi diye bildirim geldi. Ürünü teslim almadığımı müşteri temsilcisine bildirdim, size dönüş yapılacaktır dedi. Aradan 1 hafta geçti, dönüş olmadı. 8-9 gün sonra ürün teslim ed...