Şok Marketler Farklı Ürün, İlgisizlik



Ürün farklı geldi. Arayıp çağrı merkeziyle görüştüm dönüş yapılacak dendi ama dönüş yapılmadı. Şok marketten 1 seneden uzun zaman önce alışveriş yapmıştım, bir şeyler değişmiştir diye tekrar sipariş verdim ama her alışveriş yaptığımda pişmanlık yaşıyorum.
Gelişme
Sipariş ettiğim ürün ve gelen ürün farklı
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz olabilmemiz için bizimle; yanlış gelen ürün ve adet bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Sizi müşteri hizmetleri üzerinden aradım. Hiç ilgilenilmemiş demek ki aynı soruyu tekrar soruyorsunuz. Görsele ekledim bakın. 136lı mavi paket istedim 2 adet 68li beyaz paket geldi.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar sisteminde yapılan güncellemeler sebebiyle yüklemiş olduğunuz görselleri görüntüleyememekteyiz. Size yardımcı olabilmemiz için ilgili bilgileri yazıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. İyi Günler Dileriz.

Sisteminizde fotoğraf yükleyebileceğim bir alan yok ve siz sorunu çözmek için hiçbir şey yapmıyorsunuz. Buraya fotoğrafı tekrar yüklüyorum. Sistemsel sorununuzu siteyle çözün.















