to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Ağır Kokulu Çikolata Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
30 Eylül 2025 tarihinde Menemen Seyrek’teki Şok market şubesinden Beyoğlu Dubaco çikolatası satın aldım. Misafirlerime ikram etmek için açtığımda, çikolatadan yoğun ve rahatsız edici bir koku geldi. Misafirlerimle birlikte denememize rağmen, hepimiz bu ağır kokudan dolayı ürünü yiyemedik. Kokunun neye benzediğini anlayamadık; naylon ya da motor yağı gibi bir koku vardı.
Ürünün son kullanma tarihi 04.03.2025 ve 04.03.2026 olarak ambalajda belirtilmişti. Ambalajda herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu. Ürünü 209 TL ödeyerek satın aldım. Henüz mağaza ile iade veya değişim için iletişime geçmedim.
Satın aldığım ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
