Şok Market Personelinin Çocuğa Yönelik Kırıcı Üslubu

Aydın Kuşadası Kirazlı Mahallesi’nde, Selim Eren Ortaokulu yanında bulunan Şok market ’te çalışan, ismini bilmediğim bir bayan personelin müşteriye karşı tavır ve davranışlarından şikayetçiyim. 8 Haziran Pazartesi günü çocuğuma kırıcı, rencide edici ve azarlar bir tavırla konuşmuş. Çocuğum olayı ağlayarak bana anlattı ve bu durum bizi ailece çok üzdü.
Kimsenin ekmeğiyle oynama gibi bir niyetimiz yok, çalışanlara ve özellikle kadınlara saygımız var ancak bir çocuğa bu şekilde hitap edilmesini kabul edemiyorum. Sonuçta karşınızdaki bir çocuk ve bu tarz bir üslup, bir market çalışanından beklenen tutuma kesinlikle yakışmıyor.
Olay sonrası mağazaya gidip bizzat muhatap olmak istemedim, herhangi bir yetkiliyle de görüşmedim. Bu personelin özellikle çocuklara ve genel olarak müşterilere karşı üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını, benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















