Şok Marketler Şok Market İndirim Kodu Hayal Kırıklığı

Huri · 2024-04-04T15:37:53+03:00

Şok Market'ten 'seni özledik' indirimi adı altında bir mesaj aldım. Bu indirim 28.03-04.04 tarihleri arasında geçerliydi; ancak, kodu kullanmak istediğimde sürekli 'geçersiz' uyarısı aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgilenmediler ve kod hakkında bilgileri olmadığını söylediler. Bir temsilci '1000 TL üzeri alışverişlerde geçerli' dedi, diğeri ise 'size kuponun görünmediğini' ifade etti. Açıkça gönderilen mesaj varken, bu durumun neden yaşandığını anlamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Huri

Şok Marketler

4 Nisan 2024 15:37492

Şok Marketler

4 Nisan 2024 16:23 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; hata görseli, isim soyisim, cepte şok üyelik numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Huri

4 Nisan 2024 17:38

Bu şekilde

Benzer Şikayetler

Şok Marketler Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Odaklı Olmaması

Tijen

Şok Marketler

6 Nisan 2024 07:24594

Şok market hesabıma bir indirim kuponu tanımlamış. Tarafıma mesaj şeklinde bildirim geldi. Kuponu kullanmak istediğimde ...kupon kodu bulunamadı uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım. Kupon kodunu teyit ettik birlikte. Girdiğim kod doğruydu. Son kullanma tarihini teyit ettik. O da doğruyd...

Kampanya Kazanılan Win Puanlar Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Cüneyt

Şok Marketler

23 Nisan 2025 10:54792

Şok market 17-18 Nisan tarihlerindeki yapılacak 1000 TL. Ve üzeri alışverişlere 100 TL win puan kampanyası dahilinde bel...irten tarihlerde yaptığım 1000 TL üzeri alışveriş karşılığında kampanyadan kazanmış olduğum 100 win puanı hesabıma yüklenmemiştir. Durumu 2 kez uygulama üzerinden mesaj yolu ile 2 ...

Şok Marketin Kampanya Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Hakan

Şok Marketler

24 Temmuz 2025 20:13515

Şok marketin 1000 TL üzeri alışverişe 100 Win Para kampanyası yaptığı 18.07.2025 tarihinde, Cepte Şok uygulamasından 100...0 TL üzerinde alışveriş yapmama rağmen ilgili kampanyayı tarafıma yansıtmadılar. Müşteri hizmetlerinin sistem hatası olduğunu söylemesine, ilgili birimlere yönlendirdim demesine, ü...

Kampanya Mesajı Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum

Cengizhan

Şok Marketler

10 Temmuz 2025 12:55975

Merhaba, kolay gelsin. Sayın Şok Marketler zincir mağazaları, biz sürekli kampanya ve indirimleri gelen mesajlara göre t...akip edip yararlanmaya çalışıyoruz. Fakat son gelen mesajda hata ve mağduriyet olduğunu düşünüyorum. 'Seni Özledik! Cepte ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win pa...

Şok Market'in Kampanya Koşulları Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Müşteri Mağduriyetine Neden Oldu

Gökhan

Şok Marketler

1 Ağustos 2025 16:251.186

Merhaba, Ekteki ekran görüntüsüne istinaden telefonuma sok market' ten gelen mesajın "Seni Özledik! " kampanyası dahil...inde yine ekteki ekran görüntüsündeki gibi cepte şok' tan 1000 TL ve üzeri alışverişe 200₺ win para kampanyası kapsamında alışveriş yaptım fakat herhangi bir win para yüklemesi yap...