Kampanya Hakkım Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Şok market ’in genel 500 TL alışverişe 50 VINN kampanyasından Kasım ayında yaptığım alışverişle faydalanmak istedim. Kampanya şartlarını yerine getirm...

21/12/2025 tarihinde saat 13.35 civarında Afyonkarahisar Dinar İncirli Mahallesi’indeki Şok market şubesinden yaklaşık 1200 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten kazanılması gereken 150 TL’lik VINN/puan tutarı hesabımda görünmüyor. Şok uygulamasında alışveriş işlemi görünmesine rağmen kampanya kapsamında olması gereken tutar hesabıma yansıtılmadı.
Konu ile ilgili henüz ne şube çalışanlarıyla ne de müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düşünüyorum ve hak ettiğim 150 TL’lik VINN/puan tutarının hesabıma tanımlanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Şok market ’in genel 500 TL alışverişe 50 VINN kampanyasından Kasım ayında yaptığım alışverişle faydalanmak istedim. Kampanya şartlarını yerine getirm...

Şok Marketler’in 1–30 Kasım tarihleri arasında geçerli olan “500 TL ve üzeri alışverişe 50 TL vin para” kampanyası için hem mağazalarda hem de mobil uygulamada büyük afişler asıldığını ve bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptığımı belirtmek istiyorum. 08.11.2025 tarihinde Afyon Sultandağı’ndaki Şo...
16 Temmuz 2024 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile 1025 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 200 vin puan tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak alışverişimi tamamlamama ve şartları yerine getirmeme rağmen, puanlarım hesabıma hiç ...

20.09.2025 tarihinde Ankara/Çankaya lokasyonunda, Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.579 TL tutarında alışveriş yaptım. Şok Market'in 1.500 TL'lik alışverişe 150 TL win puan kampanyasından yararlanmak amacıyla yaptığım bu alışverişin ardından, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 150 ...
Yorumlar