to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Kartepe Bağdat Caddesi üzerindeki Şok market’te uzun süredir devam eden raf fiyatı ve kasa fiyatı tutarsızlığı yaşıyorum. 12 Mart Perşembe günü saat 18:15 civarında yaptığım alışverişte de birçok üründe rafta yazan indirimli fiyat, kasaya indirimsiz olarak yansıdı ve toplamda yaklaşık 150 TL fazla tutar çıktı. Kasa arkası indirimli denilen üründe bile herhangi bir indirim uygulanmadı.
Farkı kasada fark ettiğimde iade işlemi yaptılar ve fazla olan tutarın iade edildiğini söylediler; ancak mağazadan çıkarken hem eski fişi hem de yeni fişi vermediklerini, dışarıda kontrol ettiğimde ise iade tutarının eksik olduğunu gördüm. Tekrar mağazaya gidip sorduğumda iki ürünün iade tutarına yansımadığını alaycı bir tavırla söylediler. Daha önce de aynı şubede benzer fiyat farkı problemleri yaşamama rağmen durumun düzeltilmediğini ve çalışanların bu konudaki yaklaşımını görmek beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Şok market’in Kartepe Bağdat Caddesi şubesinde raf ve kasa fiyatlarının derhal düzeltilmesini, indirimlerin doğru şekilde sisteme işlenmesini ve mağazaya gerekli uyarıların yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca son alışverişimde önce fazla ücret alınıp sonra da eksik iade edilen tutar konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağazanın uyarılmasını istiyorum.
28.02.2026 tarihinde saat 14:50 sularında Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaptığım alışverişte reyondaki fiyatlarla kasadaki fiyatların aynı olmadığını fark ettim. Reyonda gördüğüm fiyatlarla kasada çıkan fiyatlar arasında fark vardı; ayrıca kasa fişinde de ürünlerin fiyatla...
Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir kasa işlemleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gidişimde fişe fazladan ürün yazılıyor, ben fark edip sorduğumda ise “aman özür dilerim, kusura bakmayın” denilerek geçiştiriliyor. Bu durum sürekli tekrarlandı...
20.04.2025 Pazar günü saat 14:35’te Kocaeli Körfez’de bulunan 12841 kodlu Şok market şubesinden, etiket fiyatı 159,00 TL olan ve etiket üzerinde fiyat değişim tarihi 19.02.2025 olarak görülen Familia Natural 16’lı Kağıt Havlu ürününden 2 adet satın aldım. Ancak kasa fişimi kontrol ettiğimde ürünleri...
Diyarbakır Peyas Mahallesi 218. Sokak, Eyyup Andan Sitesi altında bulunan Şok Market şubesinde yaklaşık 2–3 aydır düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bu şubeden yaptığımız alışverişlerde fişe sürekli olarak fazla ürün geçirilmesi artık can sıkıcı bir hâl aldı. Daha önce birkaç kez aldığım poşetle...
Yorumlar