to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 15.00 civarında Şok genel müdürlük santralini aradım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Aramam iki... kez açıldıktan hemen sonra direkt olarak kapatıldı ve hiçbir şekilde talebimi ya da şikayetimi iletemedim. Müşteri olarak genel müdürlüğe ulaşamamak ve telefonun bu şekilde kapat
Antalya ili Korkuteli ilçesi Yeni Mahalle Antalya Caddesi No:155/1 adresinde bulunan, fişte kodu 8340 olarak görünen Şok... market şubesinde banka kartı ile yaptığımız alışverişlerde defalarca aynı tutarın iki kez çekildiği durumlarla karşılaştık. 18.07.2026 tarihinde saat 13:08 ve 13:09’da kartımdan a
İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Şok market şubesinde işe alım sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mağaza... müdürüyle görüşerek işe başlamak istediğimi söyledim, benden bazı evraklar talep edildi. İstenen tüm evrakları hazırlayıp teslim ettim, ardından 30 Haziran’da işe giriş evrakların
25.06.2026 ve 26.06.2026 tarihlerinde saat 18.00 sularında Safranbolu Emek Mahallesi Kamer Sokak’ta bulunan 270 kodlu Şo...k market şubesine alışveriş için gittim. Mağazanın içinde, reyonların hemen dibinde pireli olduğunu düşündüğüm bir kedi sürekli kaşınıyor ve dolaşıyordu. Buna rağmen hiçbir çalışan
"Yanlış anlaşılmanın düzeltilmesinden dolayı teşekkür ediyorum."
24.05.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Ankara Altındağ Malazgirt C...addesi üzerindeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi temassız
"Ozgur bey e teşekkür ederim"
Afyonkarahisar Aliihsanpaşa Mahallesi’ndeki Şok marketin mağaza müdürü M***...** Bey’in uzun süredir devam eden saygısız ve azarlayıcı tarzda tavrından ş
Gaziantep Akken Şok market olarak kiraya verdiğim iş yerimde yaşadığım mağduriyeti Şok market Genel Müdürlüğü’ne ve Mura...t Ülker’e iletmek istiyorum. İş yerimi 10 yıllığına kiraya verdim, sözleşme giriş tarihi 23.05.2016, bitiş tarihi ise 23.05.2026 olarak belirlendi. Sürenin dolmasına çok az bir zam
"Mağazanızda gelecekteki ziyaretlerimde benzer bir durumla karşılaşmamam halinde memnuniyetimi ifade etmek isterim. Şikayetimle ilgilenen Ceren Hanım'a özellikle teşekkür ederim."
02.05.2026 tarihinde, Ankara Elvankent Banka Blokları şok şubesinde annemle... birlikte alışveriş yaparken kasadaki personeliniz tarafından hem ağır sayı
06.04.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Fatih Binbirdirek Peykhane Caddes...i No:31/A adresinde bulunan Şok market şubesine alışveriş yapmak için gitti
10 Mart 2026 Salı günü saat 17:06:45’te Erzurum’daki şok 8038 ran şubesinden 274,72 TL’lik alışveriş yaptım. Halkbank kr...edi kartımda 216,15 TL Paraf Puan bulunuyordu ve bu puanı kullanmak istediğimi kasadaki görevliye söyledim. Kendisi puanı kullanabileceğimizi belirtti ve işlemi bu şekilde gerçekle
Şok market İstegelsin üzerinden verdiğim 8889515686 numaralı siparişimde “provizyonlu Torima tmk 03 gaming ışıklı klavye... ve mouse seti” satın aldım ve 349 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Firma, bu ürünü 12.11.2025 tarihinde kargoya verdiğini ve tarafıma teslim edildiğini iddia ediyor; ancak ürün bana
Kayseri Develi Yeni Mahalle Ciritçiler’de bulunan, şube kodu 11960 olan Şok market şubesinde 16–20 Şubat tarihleri arası...nda yaşadığım olaydan ve bu şubede uzun süredir devam eden uygulamalardan dolayı son derece rahatsızım. Bu şubede çalışan personel, son kullanma tarihi yaklaşmış süt, yoğurt, kıyma
Şok market gürültü kirliliği. Sabah Market açıldığından beri bangır bangır kolunu caddeye doğru çevirmişler, dersiniz sa...nki. Düğün salonu ya? Artık başımız şişti ya. Yeter artık ya, nereleri şikayet ettik ya? Genel Müdürlük deseniz açmıyor. Lütfen biri buna engel olsun. Evin için geliyor müzik.
Adana Yüreğir Süleyman Vahit Caddesi’ndeki Şok market şubesine 278 m² büyüklüğündeki iş yerimi (bu ay yatırılan kira 16....800 TL, sadaka niyetine bile gülerler; adama ya koca Şok market ve ayrıca depo alanı olan dükkana yatırılan kira) depo alanı olarak kiraya verdim. Aramızdaki kira sözleşmesi 10 yıl
İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Tandoğan Caddesi üzeri Asa Sokak’ta bulunan Asa Şok Market şubesinde, yaklaşık iki ...aydır fırsat buldukça tekrar eden çok rahatsız edici bir durum yaşanmaktadır. Marketin bulunduğu apartmanın temizlik görevlisi olan yaşlı hanımefendiye, şube sorumlusu ve bazı çalı
İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Tandoğan Caddesi üzeri Asa Sokak’ta bulunan Asa Şok Market şubesinde, yaklaşık 1–2 ...aydır fırsat buldukça tekrar eden çok rahatsız edici bir durum yaşanmaktadır. Marketin bulunduğu apartmanın temizlik görevlisi olan yaşlı hanımefendiye, şube sorumlusu ve bazı çalı
Şok Marketler’in Cepte Şok uygulaması üzerinden satın aldığım Dijitsu 75DS9800 model televizyon, Horoz Lojistik tarafınd...an tarafıma teslim edilmiştir. Yetkili servis kuruluma geldiğinde kutu açılmış, televizyonun ekranının kırık olduğu o anda tespit edilmiş ve durum servis tarafından resmi raporla k
"Bölge yetkililerince ilgilenilip bizzat tarafıma ulaşıldı, muhakkak yakınen ilgilenildiğini öğrendim. Teşekkür ediyorum."
Kocaeli ili Gebze ilçesi Tatlıkuyu Mahallesi 1308 Sokak’ta bulunan Şok mark...et şubesiyle ilgili daha önce tarafınıza ilettiğim şikayet üzerine Genel Mü
Maltepe ilçesi Küçükyalı Mahallesi’indeki Şok Orkide şubesinde görevli K**** isimli personelin uzun süredir devam eden t...utumu sebebiyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık birkaç aydır bu mağazada müşterilere karşı son derece azarlayıcı, bağıran ve saygısız bir tavır sergiliyor. Mağazada bulu
Şok Marketler zincirinden internet siparişi şeklinde 20/10/2025 yaptığım alışverişin kampanyalı ürün miktarının yarısını... geri ödeyecekleri şeklindeydi. Fakat 4 kez talep oluşturup hatalarını kabul etmelerine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. 5. Kez genel müdürlük numarasını (... 1100) aradığım ha
Fetih Mahallesi’indeki Şok şubesinde yaklaşık 3-4 aydır sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Şubede personel değişimi sık ...yaşanıyor ve genellikle kasada yeni başlayan bir çalışan tek başına oluyor. Bu nedenle, tek bir ürün alsam bile kasadan geçiş sürem en az 5 dakika sürüyor ve bu durum neredeyse her
18.07.2025 tarihinde Muğla Bodrum M***** H**** Cad. Şok market şubesinden klima satın aldım. Ürünün etiket fiyatı ile ka...sa fiyatı arasında yaklaşık 500 TL fark olduğunu fark ettim ve kasiyerden bu farkın iade edilmesini talep ettim. Ancak kasiyer, bölge sorumlusunun bu tür durumlarda fiyat farkı iad
Şok marketler şube-çağrı merkezi-genel müdürlük ciddiyetsizliği! Yaşadığınız sorunla ilgili müşteri iletişime şikayet ka...ydı oluşturduysanız ve çözümlensin diye bekliyorsanız hiç beklemeyin! Şube şikayeti için 18haziran 15.21 de arayıp detaylıca anlattığım ve bir kaç gün içinde aksiyon alınacak ve si
Şok marketten 22.06.2025 tarihinde aldığım televizyonu 23.06.2025 tarihinde iade ettim, neredeyse bir hafta bekledikten ...sonra işlemin olmadığı söylendi. Tekrar iade işlemi yapıldı fakat onda da kendi sistemlerinde sorun olduğu ve iadeyi genel müdürlük muhasebe departmanının yapacağı söylendi. Bunun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
