to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Bebek Bezinde Sahte Ürün Şüphesi Ve Değişim Talebi
30 Ağustos 2025 tarihinde Hatay Arsuz’daki Şok market ’ten aldığım Prima Premium Care 4 numara bebek bezinde sahte ürün şüphesi yaşadım. Ürünün dokusu ve ambalajında bariz farklılıklar olduğunu fark ettim. Elimde ürünün fişi de mevcut.
Şehir dışında olduğum için henüz Prima veya Şok market müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürün değişimi talep ediyorum ve yetkililerden bu konuda yardımcı olmalarını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, ürün adını, son tüketim tarihini, ürünün üretici firmasını ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
