to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sarıyer Ayazağa’daki Mini Şok mağazasına yıllardır düzenli olarak giden bir müşteriyim. Bugün saat 17.00 civarı...nda yaptığım alışverişte kasada istediğim sigara yanlış verildi. Fark edince tekrar mağazaya gidip durumu anlatarak yanlış verilen sigaranın yerine istediğim doğru sigaranın verilm
23.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Sarıyer Ayazağa’daki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Mağazadaki içecek dolabında sadece Coca-Cola ürünlerinin bulunduğunu, Şok market ’in kendi markası olan Crovn kolaların ise sadece rafta olduğunu, dolapta hiç yer verilmediği
06.07.2026 tarihinde saat 20:50 civarında İstanbul Sarıyer Yeniköy Bağlar mevkiinde, Güzelce Ali Paşa Caddesi’ndeki Mini... Şok şubesine girmek istediğimde, içeride bulunan personelin mağazanın giriş kapısını kapatılması gereken saatten yaklaşık 10 dakika önce kilitlediğini gördüm. Marketin resmi kapan
30 Nisan 2026 tarihinde saat 12.06 sularında Şok market Sarıyer şubesinden yaptığım alışverişte, Kızılay maden suyu ve a...lışveriş poşeti ücretlerinde hatalı fiyatlandırma ile karşılaştım. Normalde 6’lısı 51 TL olan Kızılay maden suyunun adet fiyatı 8,50 TL olması gerekirken, fişte bir adet için 9,50
16 Nisan 2026 tarihinde saat 10.15 civarında İstanbul Sarıyer Poligon Mahallesi cadde üzerindeki Şok market şubesinden a...lışveriş yaptım. Ödeme esnasında pos cihazına önce banka kartımı, ardından kredi kartımı okuttum, ikisini de pos cihazı okumadı. Yanımda bulunan farklı kartımı da denememe rağmen i
8 Nisan akşamı saat 20.30 civarında Sarıyer Merkez Mahallesi’nde, stadın yanındaki Şok market şubesinden yaptığım alışve...rişte, almadığım halde fişime fazladan Gong ürünü eklenmiş. Bunu ancak eve geldiğimde fişi kontrol ederken fark ettim. Almadığım bu ürünün ücretini kartımla ödemek zorunda kaldım.
İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenizde 06.03.2026 tarihinde yaşadığım son derec...e saygısız ve haksız itham içeren davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 400 TL tutarında yaptığım alışverişin ödemesini nakit olarak gerçekleştirdim. Kasada
Cepte Şok üzerinden İstanbul Sarıyer bölgesinden vermiş olduğum online siparişe ait 4866335035 numaralı işlemde, sipariş...im elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Yaklaşık 20 dakika önce yaşanan bu olay sonucunda, toplam 1500 TL tutarındaki kredi kartı ödemem boşa gitmiş
"Yağmur hanıma teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
10.01.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Ayazağa Şok şubesinden online olarak verdiğim 1250519193 numaralı siparişimde, sep...etimde yer alan yaklaşık 75 TL tutarındaki silikon ürünüm teslimat sırasında eksik geldi. Eksik ürün kutuda yoktu ve buna rağmen tarafıma herhangi bir otomatik ücret iadesi yapılma
İstanbul Sarıyer PTT Evler Şok mağazasından, 01.01.2026 tarihinde Şok online üzerinden verdiğim ve 03.01.2026 tarihinde ...tarafıma teslim edilen siparişimde bulunan D**** T****** çay ürününün ambalajının açık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 4090689239’dur. Ambalajı açık bir gıda ürününün teslim edilm
02.11.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Ayazağa Dereboyu Sokak’taki Şok market şubesinden Knorr bulyon et suyu almak isted...im. Ürünün rafında 34,75 TL fiyat etiketi vardı, ancak kasada 47,75 TL ödedim. Fiyat farkını kasada belirttiğim halde mağaza çalışanı yardımcı olmadı ve herhangi bir çözüm sunulmad
4 Ekim tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Sarıyer Kozdere Şok market ...şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan lezzet kıyma 400 gram ve Ja
19 Eylül 2025 tarihinde Şok market ’in internet sitesi üzerinden hırdavat ve çay ürünlerinden oluşan yaklaşık 400 TL tut...arında bir sipariş verdim. Teslimat adresi olarak İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi’ni belirttim ve randevu saatini de aynı gün 09.00 - 10.00 arası olarak seçtim. Siparişimle ilgi
01 Eylül Pazartesi günü, evimin yakınındaki Gazeteci İ***** S**** Bulvarı No:26 Buca/İzmir adresindeki Şok Market’in önü...nde, daha önce kavga ettiğim çalışan S**** O**** tekrar marketin oraya geldi ve bana dik dik bakmaya devam etti. Ardından karşısındaki Sarıyer Börekçisi’nde Şok Market sorumluları
Sarıyer gazoz ve kola ürünlerini özellikle yaz aylarında Küplüce Mahallesi, Üsküdar’daki Şok market ’ten neredeyse her g...ün alıyordum. Yaklaşık 2 aydır hem bu şubede hem de online marketlerde Sarıyer’in gazoz ve kola ürünlerini bulamıyorum. Raflarda hiçbir bilgilendirme veya uyarı da yer almıyor, ned
9 Ağustos 2024 tarihinde saat 14:25’te Şok market uygulaması üzerinden 1378,75 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipari...şimde iki adet dondurma da bulunuyordu. Ancak teslimat sırasında dondurmalar elime ulaşmadı. Üstelik gelen poşetlerin üzerinde “donuk ürün” etiketi olmasına rağmen, dondurmalar eks
15.08.2025 tarihinde, saat 19:00’da Şok market internet sitesi üzerinden İstanbul Sarıyer İstinye Boğazcı Blokları adres...ine yumurta, Hipp mama ve sıvı yağ siparişi verdim. Sipariş sırasında sistemde teslimatın 20:00-21:00 saatleri arasında yapılacağı belirtiliyordu. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 82
İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi 170. Sokak No:10 adresindeki Şok market ’te yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum.... Mağazada klimalar uzun süredir çalışmıyor ve ortam oldukça havasız. Temizlik konusunda da büyük eksiklikler var; özellikle bu sabah meyve reyonunda ürünlerin üstü sinek doluydu v
Ayazağa Cad no 164 Ayazağa Sarıyer 4696 şok mini ayaz 2 'de market alışverişi yaptım. Kasa da bana ait olmayan ürünü geç...tiler. Bu durumu fark ettim. Fişimi talep ettim vermesem olur mu yanıtını alınca fişimi almak ve kontrol etmek istediğimi belirttim. Kasiyer bilgisizdi ve açıklama bekledim. Müdürü
Şok Market’in internet alışverişi hizmetinden Kahve Dünyası mini tambol 234 gr çikolata siparişi verdim ve banka kartı i...le 200 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 5489****76. Teslimat adresim Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Motif Sokak, Sarıyer, İstanbul. Ancak ürünü teslim alamadım. Siparişin üzerinde
Sarıyer Cumhuriyet Mahallesi'indeki şok market'te ecem hanım ile yaşanan sorun hakkında yazıyorum. E*** hanım, kasada ür...ünleri hızlı hızlı geçirirken diğer müşterinin ürünleriyle karışıklığa neden oluyordu. Kendisine, 'yeni bir kasa açar mısınız, bekleyin ürünlerimizi alayım, ' dediğimde, 'hayır, be
31.03.25 tarihinde Bahçeköy / Sarıyer Şok market şubesinde kasada ödeme için 300 TL kredi kartı puanımın kullanılmasını ...rica ettim. İşlem sırasında sistemin donduğunu paranın askıda kaldığını ifade ettiler. Birkaç güne puanın hesaba geçeceğini söylediler. Ödeme onlara yansımadığı için ürün almadan ç
Sarıyer Ferahevler şubesinde Şok market, son tüketim tarihi geçmiş küflü ekmekleri satıyor. Görevli ise ilgisiz bir şeki...lde kasada oturuyor. İnsanların sağlığıyla oynuyorlar. Bu gibi yerler neden denetlenmiyor? Başlarında denetleyen müdürleri yok mu? Yoksa bu kadar mı vasıfsızlar, müdürü de mi dinle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
