QR Kod İle Ödeme Kabul Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım
10 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Balıkesir Bandırma Dörtyol Şok market şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kasada QR kod ile ödeme yapmak istediğimde, kasiyer “Kasada açık çıkıyor, alamam” diyerek ödememi kabul etmedi. Bu nedenle, yanımda bebeğimle birlikte iki kez markete gitmek ve nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. Benzer bir durumu yaklaşık bir hafta önce de aynı şubede yaşamıştım.
Toplam alışveriş tutarım 104,5 TL’ydi ve fişim de mevcut. Bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi, mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.



















