Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Market'te QR Kod Sorunu Ve Win Puanların Yatırılmaması

1 Mayıs 2025 16:00980

Merhaba, 01.05.2025 tarihinde saat 14.17'de Kelkit Cumhuriyet Mahallesi Köprü Sokak'taki Şok Market'ten 2387 TL tutarında alışveriş yaptım. Cepte Şok uygulamasında QR kodumu okuttum, ancak daha sonra kasiyer QR kodunun okutulmadığını ve sorun olduğunu söyledi. Bu nedenle mağdur oldum. Win puanlarım hesabıma yatmadı. 1000 TL üzeri alışverişte 100 TL ve diğer ürünlerimde de win puan hakkım vardı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum; sonuçta bu mağazanın hatası, bana bağlı bir durum değil.

1 Mayıs 2025 16:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

İsmail
1 Mayıs 2025 16:44

Ne zaman sonuçlanır ve puan yatma durumu olursa nasip yatırıyorsunuz

İsmail
3 Mayıs 2025 12:22

Halen dönüş olmadı bana sorunum giderilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Puanları Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

15 Eylül 2025 18:021.261

10.09.2025 tarihinde Cepte Şok Uygulaması üzerinden, en az 1000 TL alışverişe 200 TL win puan yatırılacağına dair gelen ...

1 Destek

Kampanya Puanı Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

11 Ekim 2025 17:12391

07/10/2025 tarihinde Hatay Kırıkhan Mimar Sinan Mahallesi'indeki Şok market şubesinden 1.114 TL tutarında alışveriş yapt...

Kasiyerlerin Usulsüz Puan Toplaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

27 Eylül 2025 14:28858

27/09/2025 tarihinde saat 13:04 civarında Kadıköy Çemenzar Şok market şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiy...

2 Destek

Kampanya Puanım Yüklenmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

19 Ağustos 2025 18:39680

6 Temmuz 2025 tarihinde Edremit ilçesi Altınkum Mahallesi’indeki Şok market şubesinden 876,89 TL tutarında alışveriş yap...

Kampanya Puanı Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

3 Eylül 2025 19:54836

21 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma Şok Marketler Zinciri'nden "1000 TL ve üzeri alışverişinize 150 TL win puan" kampanyas...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Jeneratörün Gürültüsü

Şok MarketlerJeneratörün Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Semra
Şok Marketler Ürünün Bozuk Çıkması

Şok MarketlerÜrünün Bozuk Çıkması

Profil fotoğrafı
Yeliz
Şok Çalışanları Susmuyor

Şok ÇalışanlarıSusmuyor

Profil fotoğrafı
Yasemin
Şok Marketler Çekirdeğinden Böcek Çıktı

Şok MarketlerÇekirdeğinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Bilal
Şok Marketten Aldığım İki Paket Cin Mısır da Kurtlu Çıktı!

Şok MarkettenAldığım İki Paket Cin Mısır da Kurtlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Şok Marketler Böylesi Olur Mu? Her Şeyden Mi Artık Kısmaya Başladı!

Şok MarketlerBöylesi Olur Mu? Her Şeyden Mi Artık Kısmaya Başladı!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri