to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım 14:35 tarihli Balıkesir Bandırma Dere Mahallesi şubesi Şok Market'ten yaptığım alışverişin tutarı kartımdan iki kere çekildi. Durumu fark etmem üzerine daha mağazadan ayrılmadan kasiyere bildirdiğimde bana sorunun benim bankamdan kaynaklı olduğunu ve banka üzerinden iade olacağı söylendi. Bankam ile iletişime geçtiğimde sistemde iade veya iptal işlemi görünmediğini, paranın hesabımdan iki kere çekildiğini görebildiği bilgisini aldım ve alışverişi yaptığım markete tekrar gidip durumu açıkladım. Bilgilerimi alıp, muhasebeye sorduktan sonra bana dönüş yapacaklarını söylediler ve bugün 9. gün. Şok Marketler gibi bir marketler zincirinin bu kadar müşteriyi mağdur etmesi gerçekten inanılmaz. Gereğinin yapılmasını talep ederim.
Şok Market'ten yapılan alışverişte iki defa kredi kartımdan ücret alındı. Kasiyerler yeterli bilgiye sahip değil. Kullandıkları makineler eski. Bir haftadır bölge müdürü sorunumu çözemedi. Müşteri hizmetleri de geri dönüş yapmıyor. Mağaza müdürü de konu hakkında bilgi sahibi değil. Adeta paramıza el...
Şok marketten yaptığım alışveriş sonucunda kredi kartıyla ödeme yaptım ve banka hesabımdan kontrol ettiğimde tutarın (226,35 TL) 2 kez çekildiğini fark ettim. Bir gün sonra şubeye gittiğimde önce kasalarında fazla tutar olmadığını söylediler mobil uygulamadan gösterdiğim halde ardından bankayla ilet...
Şok market 'te 12.12.2023 tarihinde gerçekleştirdiğim alışveriş sırasında kredi kartımdan ödemenin üç kez çekildiğini fark ettim. Fazla alınan iki ödemeyi hem mağazaya bildirdim hem de müşteri hizmetlerini aradım; ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Bu durumun sürekli yaşandığına dair şikayetler olduğu...
Yorumlar