Piyale Baklavalık Ununda Kahverengi Parçalar Ve Bozulmuş Börek

14 Nisan 2026 tarihinde Antalya Yüzüncü Yıl Caddesi’nde, Güllük Caddesi’ne çıkmadan hemen önce sağ tarafta bulunan Şok market ’ten aldığım 2 kiloluk Piyale baklavalık böreklik unu kullandığımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Yıllardır aynı unu alıp kullandığım için hiçbir şüphem yoktu, bu nedenle paketi açarken veya kullanırken de ekstra bir kontrol yapma gereği duymadım.
Hamuru yoğurduğumda unun içinde kahverengi kahverengi, sanki kepek karıştırılmış gibi parçalar olduğunu fark ettim. Un kesinlikle alıştığım beyaz, homojen yapıda değildi. Buna rağmen böreği hazırlamayı tamamladım ancak piştikten sonra görüntüsü ve dokusu tamamen bozulmuştu, tüketilemeyecek durumdaydı ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Hem tüm malzemem hem de emeğim boşa gitti. Daha önce defalarca aynı ürünü kullanmama rağmen hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu paketin son kullanma tarihi 07.01.2027, üzerinde yer alan lot numarası ise Otno 2h/8 s olarak görünüyor.
Ürünü artık tükettiğim için para iadesi ya da değişim gibi bir talebim yok, ancak böyle bir ürünün bu halde tüketiciye ulaşmasının ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Bu yaşadığım deneyimden sonra Piyale un almayı düşünmüyorum. Üretim sürecinizin ve kalite kontrollerinizin bu lot özelinde özellikle incelenmesini ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.


























