to read complaints and reviews, or file yours.29 Ağustos 2026 tarihinde Akyarlar Şok market şubesinden Orkid kadın hijyenik ped satın aldım. Rafta Orkid Ultra Ekstra ...u n Ekstra 16'lı ürünün fiyat etiketi üzerinde yüzde 50 indirimle 87 TL yazmasına rağmen kasada bu fiyattan farklı bir tutar ödemişim ve bunu sonradan fark ettim. Raf fiyatı ile ka
25 Temmuz 2026 tarihinde Karapürçek’teki Şerife Bacı Kız Meslek Lisesi’nin hemen yanındaki Şok market şubesinden Softy g...ünlük ped ve birkaç adet Piyale ekmek mayası aldım. Ürünlerin kasada toplam tutarının yaklaşık 50 TL olması gerekirken, benden 3,5 TL fazla çekim yapıldı. Durumu fark edince kas
Şok market ’ten Sakarya Ferizli Devlet Mahallesi’indeki şubeden aldığım Softy Ultra Gece 7’li ped paketinde üretim kayna...klı bir sorunla karşılaştım. Paketi açtığımda ürünlerin 2 tanesinin neredeyse yarısının kesik olduğunu gördüm. Gece pedi gibi hassas ve hijyenik bir üründe böyle bir sorun yaşamak
A**** E***** Mimar Sinan Mahallesi’nde, Ü*** Ö****** Bulvarı ile Y**** A** ...E** Bulvarı kesişimindeki Şok mağazasında 5 Mart tarihinde yaşadığım olayı
"Yağmur Hanım a teşekkür ediyorum ♥️ tarafıma hediye çeki tanımlandı. Bir şekilde çözümde bulunuldu."
7892157308 numaralı siparişime ait ürün için 7 Şubat 2026 tarihinde Şehitka...mil / Gaziantep Değirmiçem Şubesi’ne yaklaşık 150 TL tutarında hijyenik ped
06.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Buca Fırat Mahallesi’nde, F...ırat Yaşam Parkı karşısındaki Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı payl
"Şok market adına çözüm merkezinden Yağmur Hanım bana ulaşım sağladı. Önce süreç hakkında bilgi verdi ve eklemek istediğim bir konu olup olmadığını da sordu. Sonrasında ise yeniden iletişime geçerek çalışana gerekli uyarıların sözlü ve yazılı olarak yapıldığı bilgisini verdi. Tekrar benzer sorunlar yaşamamak adına en azından bir aksiyon alınmış olmasına sevindim. Yağmur Hanım'ın ilgisine, iletişim dilindeki kibarlığa ve süreci takip edip beni bilgilendirmesine ayrıca teşekkür ediyorum."
Şok markete 31 Ocak 2026 Cumartesi günü, afişte gördüğüm üzere hafta sonu f...ırsatı olarak Molped Supernight hijyenik ped Mega fırsat paketi 30'lu gece
29 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 5643621007 numaralı siparişim teslim edildiğinde, bulaşık deterjan...ının, muz ve Orkid pedlerin bulunduğu poşete konulduğunu gördüm. Poşet açıldığında Piril marka bulaşık deterjanının tamamen dökülmüş olduğunu ve poşetin içindeki 2 adet Orkid ped i
"Direk müşteri hizmetli iletişime geçti bu hiz beni şaşırttı. Elif hanimin yaklaşımı duruma hakimliği beni mutlu etti. Şube için henüz bir şey diyemiyorum zamanla göreceğiz derlenip toparlandigini."
"Çok çabuk bir şekilde iletişime geçtiler aynı gün içinde eksik ürünüm teslim edildi kibarlıkları için teşekkürler"
11.12.2025 tarihinde Bingöl Merkez Selahaddin Eyyubi Mahallesi’indeki Şok market şubesinde Kotex marka ped alırken ciddi... bir fiyat farkı problemi yaşadım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 113 TL olarak yazıyordu, kasaya gittiğimde ise fiyatın 189 TL olduğu söylendi. Etikette yazan fiyattan almak ist
11.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi Cengizhan Caddesi üzerindeki 157 numaralı Şok şubesind...e alışveriş yaparken, Kotex günlük ped ürünü için reyonda 45 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada 77 TL olarak geçtiğini gördüm. Aradaki farkı kasadaki görevliye iletip, reyonda
13 Kasım 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Bursa Nilüfer Gazi Caddesi’indeki Şok market ’e, Instagram’da gördüğüm “Mol...ped bir alana bir bedava” kampanyasıyla ilgili bilgi almak için gittim. Kasada çalışan kapalı bir bayana kampanyayı sordum, ancak yüzüme bile bakmadan “bize bir şey gelmedi, haberi
Kotex Ultra Gece hijyenik ped ürününde iki aydır üst üste sorun yaşıyorum. Geçen ay ve bu ay kullandığım ürünlerde hem s...ızıntı hem de yırtılma problemi ile karşılaştım. Ürünleri Şok marketten satın aldım. Elimdeki paketin üzerinde “11.08.2025 = cz41a15:03:18” bilgisi yer alıyor. Bu durum hem hijyen
"Şikayet var uygulamasına yazana kadar küçük bir meblağ dahi olsa bir türlü dönüş olmamıştı, yazdığım gibi dönüş oldu. 95 iade edildi, o anda 16 TL küsürlük bir kesinti yapıldı, iade tutarı 79 TL gibi oldu ama olsun, sistem hatası olabilir."
23 Eylül tarihinde Bartın Merkez’deki Şok Market’ten Cepte Şok uygulaması ü...zerinden alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan Sleepy Nionatural Gece Hijy
24 Eylül akşamı Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım 4397775594 numaralı online alışverişimde, 1 adet kağıt havlu ve ...1 adet ped olmak üzere toplam 143 TL tutarındaki ürünlerim eksik teslim edildi. Alışverişin toplam tutarı 837,45 TL’dir ve eksik ürünlerin ücretini de ödedim. Eksik ürünlerle ilgi
22 Eylül 2025 tarihinde saat 15.15 civarında Eskişehir Odunpazarı Atatürk Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Kotex... Ultra Normal 24’lü ped almak istedim. Ürünün reyonunda kampanyalı fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada kampanya uygulanmadı ve ürün normal fiyatından geçti. Durumu kasiyere ilett
03.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1645227554 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Mis üçgen peynir, ç...amaşır suyu, yumuşatıcı, çikolatalı sos, kağıt havlu, tuvalet kağıdı, İçim 6'lı çilekli süt, cipsler, peynir, Nescafe ve hijyenik ped gibi ürünler bulunuyordu. Ancak bana teslim ed
28 Ağustos tarihinde Cepte Şok uygulamasından 2414085940 numaralı siparişi verdim. Karacailyas Akdeniz/Mersin şubesinden... gelen bu siparişimde iki ürünüm eksik geldi (tavuk ve ped), ayrıca bir ürünümün son kullanma tarihi geçmişti (Polonez salam) ve iki adet tereyağı ise küflüydü. Toplamda 1863,77 TL
2 gün önce Konya Selçuklu Yeni Sille Caddesi’indeki Şok market şubesinden Orkid marka ped satın aldım. Ürünü açtıktan so...nra çok ince olduğunu fark ettim ve memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Mağaza çalışanı ile görüştüğümde, “Ürünün ağzını açmışsınız, iade alamayız” şeklinde yanıt aldım. Ürü
11.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu B***** E***** Şok market şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım.... Siparişimde 1 adet Kotex Young Gece Hijyenik Ped 16'lı ürünüm eksik gönderildi. Açıklama kısmına eksik ürün olması durumunda arayarak bilgilendirme yapılmasını özellikle belirttiğ
07.08.2025 akşam saatlerinde Antalya Manavgat çarşısında, LCW karşısı ara sokakta bulunan Şok şubesinde kasada yaşadığım... olumsuz bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda Molped günlük ped ürününün fiyatı 31,95 TL olarak belirtilmişti. Kasaya gittiğimde ise fiyat 65 TL olarak söylendi. Ancak ürün ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
