Şok Marketler Market bildirimi

Uzun süredir Şok market ’in otomatik SMS servisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Reklam ve tanıtım mesajı almak istemiyorum, bu nedenle defalarca kez telefonumdan “sok ret” yazarak 4933’e gönderdim. Her seferinde kaydımın alındığı, artık mesaj gelmeyeceği söylenmesine rağmen SMS’ler gelmeye dev...

​Konu: Çekmeköy Paşazade Şubesi hakkında Şikayet ve Güvenlik zaafiyeti Bildirimi (16.02.2026) ​Sayın Yetkili, ​16.02.2026 tarihinde, saat 14:54’te evime yakınlığı sebebiyle tercih ettiğim İstanbul Çekmeköy Paşazade Sokak (Soğukpınar Mah. No:24) şubenizden alışveriş yaptım. Ancak mağazanızda yaşadığı...

Konu: 5377****92 numaralı siparişe ilişkin iade sorunu, bilgilendirme eksikliği ve sürecin işletilmemesi 02 Temmuz 2024 tarihinde [Şube Adı/Konumu] numaralı Şok Market şubenizden 5377****92 sipariş numarasıyla yaptığım alışverişimde, satın aldığım ürünlerden ikisinin tarafıma hiçbir bilgi verilmede...

Şok Market 8 saat Geciken (! ) teslimat Sabah saat 10.30 da verdiğim ve 60 dakika içinde teslim edilecek olan Şok Market alışverişim saat 20.00 olmasına rağmen hala hazırlanıyor durumunda. Saat 17.39 da Müşteri hizmetlerine durumu anlattım. Birazdan size dönüş yapılıp teslimat gerçekleşecek dendiği...

Tarih: 18/05/2025 Sayın Yetkili, 18 Mayıs 2025 tarihinde, firmanıza ait mağazalardan birinde “Perwoll Siyahlar İçin Sıvı Deterjan 2.7L” ürününü almak istedim. Ürünün raf fiyatı 248,00 TL olarak görünmekteydi. Aynı ürün, aynı gün ve aynı barkodla, firmanıza ait mobil uygulamada 179,00 TL olarak lis...

26 Haziran Perşembe günü Şok market yalıköy şubenize gittim elimden paket düştü eğilip alamadım. Kasa görevliniz B*** bey bana "saygısızsınız "dedi. Kendisine " Benimle böyle konuşamazsınız sizi şikayet edeceğim "dediğimde "nereye şikayet edersen et, kamera orada "dedi böyle müşteriye nasıl davranıl...

Karabük Merkez Yeşil Mahallede 7826 kod numaralı şok marketten alışveriş yaptım. Kasada bir karton sigara almak istedim. Kasa görevlisi 3 adetten fazla verilmeyeceğini söyledi. Mağaza müdürüne sormam lazım dedi ve mağaza Müdürü de vermeyeceğini söyledi. Müşteri hizmetlerinden yaptığım görüşmede, müş...

Taşköprü Şok Marketler'den 27/08/2024 tarihinde almış olduğum Vega Konsol 66193333321 provizyon kodlu dolabımız, Horoz Lojistik ile bulunduğumuz köye bölge dışı olduğu gerekçesiyle teslim edilemedi ve iadesi oluşturuldu. Ürün mağazaya iade edilmiş olmasına karşın, tarafıma ücret iadesi 2 aydır yapıl...

Merhabalar, 18 Ağustos tarihinde Cepte Sok uygulamasından 3264625484 numaralı siparişimde akıllı saat aldım. 23 Ağustos tarihinde kargoya verildiği görünüyor ama takip numarası verilmediği için sorgulayamıyorum. Sok'a 9 kez şikayet bildirimi yaptım, yine sonuç yok.

Erzurum Yıldızkent'te bir Şok markete fazla para verdim. Kameralarla sözde incelediler fakat kameralar kasayı göstermiyormuş. O kameraların ne anlamı var ya da art niyet var. Adres: Erzurum Osmangazi Mah. 75. Sok. No: 54. Bu şubenin incelenmesini istiyorum. Saygılarımla.

08.07.2024 tarihinde Şok Market'ten yaptığım online alışverişten yarım saat sonra teslim edildi bilgisi verildi ancak ürünler elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde, 'Ben bilgilendirmeyi yapıyorum' dedi ancak sonrasındaki 2 saat boyunca da teslimat gerçekleşmedi. Daha sonra mesa...

Mağazaya girdiğimde beş dakika kasada bekledim, bilgisayar başında oturan bayan dönüp bakmadı. Çalışmak zor geliyorsa, böyle insanları çalıştırmasınlar. Benim eşim de market çalışanı, dokuz yıldır hiç böyle bir müşteri ilgisizliği görmedim. Çalışmak zor geliyorsa, evde otursunlar.

27 Şubat tarihinde Şok Market uygulamasından siparişimi iptal ettim ancak ücretimi hâlâ alamıyorum. Günlerdir arıyorum ve müşteri hizmetlerinden sürekli 'kayıt aldık, dönüş yapılacaktır' şeklinde aynı cevabı alıyorum; ancak ne bir kayıt bildirimi ne de sonuçla ilgili bir dönüş oluyor. Bankayı aradığ...

24 Ocak tarihinde Çanakkale'nin Bayramiç ilçesindeki Depolar mevkiinde bulunan marketinizden 440 TL tutarında alışveriş yapan eşim, 418 TL'lik kısmının ParafPara uygulaması aracılığıyla ödenmesini rica etmiş. Ancak işlem tamamlandı bildirimi alınmasına rağmen ödemenin gerçekleşmediği söylenerek kred...

Cepte şok uygulamasından 11 Ocak 2024 tarihinde Columbia Pike Lake mont siparişi verdim. Aynı gün kargoya verildi bildirimi geldi. 10 gün bekledim buna rağmen 10. Günün sonunda beni arayıp ürün tedarik edilemiyor deyip siparişimi rızam olmadan iptal ettiler. Yetmiyormuş gibi para 10 gün içinde hesab...

Finish Powerball Quantum max 30 lu bulaşık tableti ürünü 25 TL ve üzeri alışverişlerde 125 TL'ye düşüyor fakat merkezde 15 market gezdim hiçbirinde yok neden sok market uygulamasında hâlâ reklamı yapılıyor! Neden insanları mağdur ediyorsunuz? İlgilenilmesini rica ediyorum

8 Aralık 2023 tarihinde Cepte Şok uygulaması ile Göktürk Şubesi'nden saat 15:59'da 1410,35 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim için saat 17:57'de 'siparişiniz yola çıktı' bildirimi aldım ve saat 19:26'da siparişin hazırlandığına ve yola çıktığına dair tekrar bilgilendirildim. Saat 21:00'a yakla...

02.12.2023 tarihinde Ankara Yenimahalle ilçesindeki Batıkent semtinde bulunan şubenizden kredi kartımdaki puanlarımı kullanarak alışveriş yapmak istedim. Çalışan personel, puan kullanımında hata oluştuğunu belirterek tutarın tamamını kredi kartımdan tahsil etti. Ancak kart hareketlerimi incelediğimd...

Şok sanal market siparişimi eksik getirdi. 29 Eylül 2023 tarihinde saat 16:00 ile 17:00 arasında getirileceği bildirilen siparişim saat 19:30’da bir “00102597 kodlu 19 litre Pet damacana su 49,90 TL” teslim edilmemiştir. Diğer ürünlerle birlikte getirilen teslim tutanağında bahsedilen damacana yazıy...

+1

Şok market üzerinden yaptığım Online alışverişlerde kurumsal seçtiğim ve tüm fatura bilgilerimiz olduğu halde saçma bir şekilde AB şirketi 55555 gibi vergi numarası rakamları ile fatura kesilmektedir. Defalarca müşteri hizmetlerine talepte bulundum ancak aldığım tek cevap şubeye iletiyoruz. Lütfen b...