Personel Davranışları Ve Müşteri Hizmetleri Konusunda Hayal Kırıklığı

15 Ekim 2025 sabahı saat 09:05 civarında Altıntepsi, Akpınar Cd. No:75/B Bayrampaşa/İstanbul şubenizde alışveriş yaptım. Şube yeni açılmıştı ve kasaya...
07.10.2025 tarihinde saat 13:50-14:00 arasında Şok Market’in Reşatbey Mahallesi 316. Rumeli Caddesi, Akhisar/Manisa şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.
Dışarıda beklerken, çalışan personel bizi gördüğünde oldukça soğuk bir şekilde kasaya geldi ve ürünleri fırlatır gibi önümüze bıraktı. Hatta ekmeği bile önümüze atarak son derece saygısız bir tavır sergiledi.
Bu davranıştan dolayı çok rahatsız oldum ve böyle bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Mağaza yönetiminin ilgili personeli uyarmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.

15 Ekim 2025 sabahı saat 09:05 civarında Altıntepsi, Akpınar Cd. No:75/B Bayrampaşa/İstanbul şubenizde alışveriş yaptım. Şube yeni açılmıştı ve kasaya...
22 Mayıs Perşembe saat 20.40 civarı Manisa Akhisar adliye yolu üzerindeki Şok markette annem ve erkek kardeş alışveriş yapmak için girdiğinde. 2 tane çalışan kız market henüz kapanmadan kapanışa hazırlanmadan kasadaki ürünleri geçmeyip bize ne müşteriden. Şu an müşteriyle uğraşmayız. Saat kaç olmuş ...

30/10/2025 tarihinde akşam saatlerinde Afyonkarahisar Nazmi Saatçi Mahallesi Şeyh Şamil Bulvarı 59/a adresindeki Şok market ’te yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasaya gittiğimde personel, müşteri olduğumu görmesine rağmen hiçbir şekilde ilgilenmedi. “Kasaya bakar mısınız? ” diye ...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 13:50 civarında Karanfil Sokak No:47/B adresindeki Şok market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasada sıra beklerken, aldığım ürünler arasında göz kalemimin eksik olduğunu fark ettim. Kasaya çok yakın bir noktadan hızlıca göz kalemini alıp hem...

10 Ekim 2025 saat 17:50 civarında Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi'ndeki Şok Market'te alışveriş yaparken, ekmek çekmecesini silen bir personelin tüm lavaş ve bazlamaları yere koyduğunu gördüm. Son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde ürünlerin taze olduğunu fark ettim; ancak bu ürünleri sofraları...
Yorumlar