to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
08.11.2025 tarihinde Şok uygulamasından 1015,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 9888379037. Siparişin Konya/Kadınhanı adresine ert...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00 civarında Konya Çeltik Şok market şubesinden 721,20 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. 500 TL üzeri harcamaya 50 win puan kampanyasından yararlanmak istedim. Aynı kampanya kapsamında farklı bir gün yaptığım alışverişte puanım yattı, ancak bu alışverişimd...
Konya Pehlivantaşı Şok Market şubesinde çalışan E*** isimli personelden şikayetçiyim. Kız kardeşim, bu çalışan tarafından haksız yere suçlandı. Ayrıca E*** Hanım’ın diğer çalışanlara karşı olumsuz tavırları ve müşterilere bağırıp çağırması da dikkatimi çekti. Müşterilere nasıl davranması gerektiğini...
"Teşekkür ederim. Pazar günü ve mesai saati dışında bile şikayetler ile ilgilenen bir birimleri mevcut. Gerçekten gurur verici."
"Şok market müşteri hizmetleri E-** Hanım benimle iletişime geçip yapılması gereken telafiyi yaptı. Hassasiyetlerinden dolayı teşekkür ederim."
01.11.2025 tarihinde Konya Akşehir’den Cepte Şok uygulaması üzerinden Slazenger dambıl siparişi verdim. Sipariş numaram: 1847610289. Siparişin toplam ...
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
07.08.2025 tarihinde saat 09:31’de Cepte Şok (İste Gelsin) uygulaması üzerinden 7347155190 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin Konya Akşehir adresine teslim edilmesini talep ettim ve toplamda 68.994,00₺ ödeme yaptım. Siparişimde 2 adet bulaşık makinesi, 2 adet çamaşır makinesi ve 2 adet buzdol...
22.10.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda bir Şok market şubesinden Tamköy Konya gevreği satın aldım. Ürünü açtığımda yoğun bir kimyasal ve sağlıksız yağ kokusu fark ettim. Isırdığımda ise ağzımda plastik benzeri çok kötü bir tat oluştu ve hemen tükürmek zorunda kaldım. Bu tat uzun süre geçmediğ...
19/10/2025 tarihinde Sanal Şok market üzerinden yaptığım 9282514812 numaralı siparişimde, çeşitli kampanyalardan yararlanarak alışveriş yaptım. 2in1 iade süt kampanyasından 6 adet 1l Pınar Süt, 1 alana 1 bedava kampanyasından 6 adet Pınar Kido çilekli süt ve Familya 6’lı havlu aldım. Ancak siparişim...
21 Ekim 2025 tarihinde Konya Ereğli, Aydınlar Mahallesi A******* T***** Caddesi No:28 adresindeki Şok market şubesinden etikette 170 TL olarak gördüğüm bir ürünü indirimli diye satın aldım. Ancak kasada ürün 285 TL’den geçti. Fişimi dışarıda kontrol ettiğimde fiyat farkını fark ettim ve hemen mağaza...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 16:35 civarında Konya Yazır Mahallesi Pehlivantaşı Sokak’taki Şok market şubesinde müşteri güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atan bir durum yaşadım. Mağaza çıkışına sevkiyat kamyonu tamamen kapatacak şekilde park edilmişti. Bu nedenle mağazadan çıkış yapamadık ve giriş ...
18 Ekim'de Konya Beyhekim Mahallesi 12236 numaralı Şok market şubesinden yaklaşık 1077,92 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında bulu...
18.10.2025 tarihinde saat 18:06 civarında Konya Karatay’daki Şok market şubesinde yaklaşık 1000 liralık alışveriş yaptım. Kasada bana “Şok Win kullanı...
16 Ekim Perşembe günü öğleden sonra Konya Meram’daki adresime Cepte Şok uygulaması üzerinden 6110367628 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 2 adet 500 gramlık Tahsildaroğlu Lokum Kıvamında Dinlendirilmiş peynir bozuk çıktı. Peynirlerin görselinde bir sorun yoktu ancak paketi açtığımda çok...
14.10.2025 tarihinde Şok Kapıda uygulamasından 5178****43 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 19.00-20.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürünler teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu nedenle iki kez şok müşteri hizmetlerini aradım. İlk arama...
"Şubede bulunulan Hayriye hanımın güler yüzü anlayışı ve ilgisi çok iyiydi sorunu hemen çözdü yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
6 Ekim 2025 tarihinde saat 17.45 civarında Konya Karapınar Apak Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Sepette “Sanatçı Bebek” adlı oyuncak ürününün f...
05.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Konya Beyşehir Hastane Şok Market şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Satın aldığım vazo ürününü, kutusu açılmamış ve fişim yanımda olduğu halde değiştirmek istedim. Ancak mağaza müdürü A** ve kasadaki personel, mağazanın kendi mallarıymış gibi da...
04.10.2025 tarihinde saat 19.26 civarında Konya Karatay Şok şubesinden alışveriş yaptım. 3 adet Eti Puf almama rağmen kasadaki görevli 4 adet aldığımı iddia ederek neredeyse hakarete varan bir tavır sergiledi. Ayrıca para üstü olarak 5 TL eksik verildi. Durumu belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm su...
Konya Meram Aymanas Mahallesi Argıthanı Sokak No:30'da bulunan Şok Marketler şubesinde uzun süredir çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle 2024 ve 2025 yıllarında, kadın çalışanların müşterilere karşı ilgisiz ve tavırlı davrandığına defalarca şahit oldum. Kasa zaman zaman sevgilisiyle konuşmak için k...
Konya Karatay Fatih karakolu şubesinden şok marketbenim para verip aldığım ürünü yine para verip aldığım poşete güvenip koyduğum da daha market kapısından çıkmadan ürünüm heba oldu. Poşetleri ücretsizken daha sağlamdı. 3 harfliler ülkeye musallat olmaya devam ediyor.
11 Eylül tarihinde Ceptetşok uygulaması üzerinden 6158700754 numaralı siparişimi Konya Selçuklu adresine, kredi kartı ile verdim. Kampanya gereği, 1500 TL üzeri alışverişe 150 TL Winpara'nın 12 Eylül'de yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugün, 23 Eylül olmasına rağmen Winpara hesabıma hâlâ yüklenmedi. ...
20.09.2025 tarihinde saat 18.00-19.00 arasında Konya Ereğli hastane yolu üzerindeki Şok market ’ten Karmen marka 500 gr’lik ambalajlı kakaolu Çokokrem aldım. Ürünü kahvaltıda açtığımızda tadı ve kokusu oldukça farklı, adeta plastik gibi kokuyordu ve yenemeyecek derecede kötüydü. Ambalajda herhangi b...
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
13 Eylül Cuma günü Şok online alışveriş üzerinden kıyma ve ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram 3434152746’dır. Aradan 12 saat geçmesine rağmen sipa...
31/07/2025 tarihinde Konya Selçuklu Hanaybaşı Mahallesi Alemdar Caddesi'indeki Şok market şubesinden Dijitsu marka su sebili satın aldım. Ürün kargoyla evime ulaştı ancak kırık çıktı. Durumu hemen şubeye bildirip ürünü iade ettim ve iade işlemi için 0044 numaralı fiş verildi. Üzerinden 1,5 ay geçmes...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
