Şok Marketler Klima

15 gün önce Şok market ’in online mağazasından Samsung 18 BTU klima siparişi verdim (Sipariş No: 6372669162). 36.999 TL ödeme yaptım ve faturam elimde mevcut. Ancak ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili olarak Horoz Lojistik tarafından ondan fazla kez arandım ve teslim edilm...

Antalya Kaş ilçesi, Eski Antalya Caddesi Çerçiler mevkiindeki (Mağaza kodu: 8611) Şok market ’te yaklaşık 10 gündür mağaza içindeki klimanın çalışmaması nedeniyle ürünlerde erime ve bozulma yaşanıyor. Özellikle süt ürünleri başta olmak üzere birçok üründe deformasyon gözlemledim. Bu süre zarfında ma...

18.07.2025 tarihinde Muğla Bodrum M***** H**** Cad. Şok market şubesinden klima satın aldım. Ürünün etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında yaklaşık 500 TL fark olduğunu fark ettim ve kasiyerden bu farkın iade edilmesini talep ettim. Ancak kasiyer, bölge sorumlusunun bu tür durumlarda fiyat farkı iad...

2 Ağustos'ta Cep'te şok uygulaması üzerinden Alveus ALV12 A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 8045504521, Fatura No: ON22025000011638). Ürün 4 Ağustos'ta Horoz Lojistik'e kargoya verildi. Ancak 9 Ağustos'a kadar ürün teslim ...

23 Haziran'da Hatay Defne ilçesi, Samandağ Yolu Çekmece Mahallesi, Samandağ Bulvarı No:202 adresindeki Şok Market'ten Samsung AR12TXHQBWKX model klima satın aldım. Satın aldığım klimayla birlikte gelen montaj seti yanlış gönderildi. Yanlış gelen montaj setini mağazaya teslim ettim ancak üzerinden 29...

Antalya Kepez Altınova Şelale Sokak üzerindeki Şok market şubesinde yaklaşık 1 aydır klimalar çalışmıyor. Hangi saatte gidersem gideyim, içerisi aşırı sıcak oluyor ve bu durum hem alışverişi zorlaştırıyor hem de ürünlerin kalitesini olumsuz etkiliyor. Şubede çalışanlara sorduğumda, klimaların bozuk ...

17 gün önce Cepte Şok uygulaması üzerinden TCL marka klima siparişi verdim. Siparişim Karaman Merkez adresine gelmesi gerekirken, yanlışlıkla Karaman Yeşildere Köyü adresine gönderilmiş. Teslimatın gecikmesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargomun yanlış adrese gittiğini bildirdim...

30.07.2025 tarihinde Zeytinburnu Adliye Şok market şubesinden kredi kartı ile 21.999 TL tutarında klima satın aldım. Ancak alışverişim sırasında ve sonrasında tarafıma herhangi bir fatura verilmedi. Bu konuda mağaza müdürü, Şok müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanlarından defalarca sözlü olarak tale...

Cepte Şok üzerinden 28.07.2025 sipariş tarihi, 31.07.2025 sipariş teslim tarihi olmak üzere bir alışveriş yaptım. 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için, teslimat tarihinden 2 gün önce, yani 07.08.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Sonrasında, iade için 14 güne kadar kargoya teslim etmem gerekti...

20 gün önce Şok market ’in internet mağazasından Alveus ALV12 A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima satın aldım (Sipariş No: 1326883596). Ürün Manisa Kırkağaç Bakır Mahallesi’ne teslim edildi ve ödemesini 20.999 TL olarak yaptım. Ancak Manisa’da Alveus markasının yetkili servisi bulunmadığı için k...

Bursa Yıldırım Beyazıt Caddesi üzerindeki Şok Market'in yerleri uzun zamandır sürekli olarak kirli. Klimaları çalışmıyor; 15-20 dakika alışveriş yapmak istedim, ter içinde kaldım. Çalışana bir şey diyemiyorum çünkü ne zaman gitsem, çocuk tek başına çalışıyor. Bu çalışan yerleri mi temizlesin, raflar...

Şok Market'ten satın aldığım klima için sipariş esnasında İzmir Bergama ilçesinin Kadıköy Köyü'ndeki ev adresimi belirtmeme rağmen, ürün adresime teslim edilmedi. Horoz Lojistik firmasının nakliyecisi, köy adresine teslimat yapılamayacağını ve Bergama merkezinde bir adres vermem gerektiğini söyledi....

Cepte Şok üzerinden satın aldığım Samsung 24.000 BTU klima (Sipariş No: …), Horoz Lojistik aracılığıyla 1 hafta önce tarafıma teslim edildi. Ancak kutunun içinden 24.000 BTU klimaya ait olması gereken boru yerine 18.000 BTU klimaya ait boru çıktı. Bu nedenle Samsung yetkili servisi montajı gerçekleş...

İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi 170. Sokak No:10 adresindeki Şok market ’te yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağazada klimalar uzun süredir çalışmıyor ve ortam oldukça havasız. Temizlik konusunda da büyük eksiklikler var; özellikle bu sabah meyve reyonunda ürünlerin üstü sinek doluydu v...

11 Ağustos tarihinde Şok market ’in online mağazasından 4806942674 numaralı siparişimle Samsung Klima satın aldım. Ürün 12 Ağustos’ta kargoya verildi ancak kargo şirketi teslimatın 18 Ağustos’tan önce yapılamayacağını iletti. Bu kadar uzun sürede teslimat yapılması kabul edilemez. Sipariş adresim Mu...

12.08.2025 tarihinde Muğla Fethiye, Yeni Mahalle A**** M******* Bulvarı üzerindeki Hüner Pastanesi yanındaki Şok markette yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Fethiye gibi sıcak bir bölgede mağazanın klimaları yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor ve içerisi adeta nefes alınamayacak kadar sıcak oluyor...

1 Ağustos'ta Hatay'dan Şok market üzerinden satın aldığım Dijitsu Tornado12000 model klimamın boru seti eksik olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra eksik parçayı fark ettim ve hem Şok market hem de Dijitsu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhatap bul...

Ankara Gölbaşı Şafak Mahallesi'nde bulunan Şok market (şube kodu: 5817) uzun süredir klima arızalı şekilde hizmet veriyor. Haziran ayından beri klima çalışmıyor ve bu nedenle özellikle çikolata gibi ürünler sürekli olarak erimiş ve bozulmuş durumda. Mağaza çalışanlarına durumu ilettiğimde klimanın b...

Çok yakınımızda Şok Market var. Markete dondurma almaya gittim, dışarısı sıcaktı ve marketin içi dışarıdan daha sıcaktı. Neyse, dolaptan dondurma aldım, kasaya gittim. Kasadaki kız kartonla yelleniyordu. Sıcaktan dolayı klimalar çalışmıyor mu diye sordum, hayır dedi. Eve gittim, dondurmayı açtım; kr...

25.07.2025 tarihinde Şok Marketler'in Cepte Şok internet sitesi üzerinden 23.000 TL’ye satın aldığım Dijitsu Tornado 12000 model klimam, 31.07.2025’te Gaziantep/Şehitkamil adresime teslim edildi. Ürün teslim edildiği gün TEM Teknik (Gaziantep’teki tek yetkili servis) ile iletişime geçerek kurulum ra...

3 Ağustos'ta Şok market 'in online uygulaması olan Cepte Şok üzerinden Simfer sv 4101 model klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 8682989566. 10 Ağustos tarihinde kargo ile teslimat gerçekleşti, ancak tarafıma sipariş ettiğim model yerine sv 12001 modeli gönderildi. Teslimat Diyarbakır Bağlar 5 Ni...

Eskişehir Sakarya 1 Caddesi'indeki şok mağazasında birkaç gündür klima çalışmıyor ve içerisi adeta fırın gibi. Alışveriş yapmak neredeyse imkansız hale geldi, alışverişimi yarıda bırakmak zorunda kaldım. Sadece ben değil, diğer müşteriler de bu durumdan son derece şikayetçi. Üstelik içerisi dışarıda...

26.07.2025 tarihinde Şok market Online üzerinden Dijitsu DJT12000 BTU klima satın aldım. Ancak ürün sevk edilmeden önce, bulunduğum bölgede yetkili servis olmadığını fark ettim ve 27.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişin iptalini talep ettim. Buna rağmen ürün 05.08.2025...