Şok Marketler Kazandığım Win Parası Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

10 gün önce hak kazandığım win paranın hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte tam 4 kez Şok mark...

Van Çatak’taki Şok market ’te kazandığım yaklaşık 48 TL’lik Win hak edişim dört-beş gündür hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüm ve talebim için kayıt açıldı, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu sorunu ilk defa yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Win hakedişimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

10 gün önce hak kazandığım win paranın hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte tam 4 kez Şok mark...

Şok market 'ten yaptığım alışverişten kazandığım 45 win puan 18 gün geçmesine rağmen yatırılmadı. E-mail ve de telefonla bilgilendirmeme rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Bu sorunumu çözmemekte ısrar eden ve de cevap vermemekte ısrar eden cepte şok uygulaması benim için tam bir pişmanlık.
6 Temmuz tarihinde Gaziantep İslahiye ilçesindeki Şok market ’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.143,80 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Bu alışverişim sonucunda 450 Win para kazandığım uygulamada belirtildi, ancak bugüne kadar kazandığım Win paralar hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte ...
Şok Market mağazasından aldığım Win kazandıran ürünlerin Win'i aylardır hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerine iki kez bildirdim, her iki cevapta da 'Kayda aldık. En kısa zamanda hesabınıza yüklenecek.' denildi ama nafile. Şok Marketlere güvenim kalmadı! Mecbur kalmadıkça alışveriş yapmayı düşünmüyo...

Şok Marketler Grubu'nun 'Win' adında bir puan sistemi bulunmaktadır. Alışveriş yapmadan önce uygulamanın oluşturduğu kare kodu kasiyere okutarak alışveriş gerçekleştiriyorsunuz. 02/01/2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğum alışverişten kazanmış olduğum 80 'Win' puanın 24 saat içinde hesabıma yatması...
Yorumlar