Şok Marketlerin İletişimsizliği Arabuluculuk Sürecini Yavaşlatıyor
Ben Şok Marketler tic. A. Ş. aleyhine açılan dava şartı arabuluculuk dosyasında Ankara Arabuluculuk Bürosu tarafından görevlendirilen arabulucuyum. An...
Ben Şok Marketler tic. A. Ş. aleyhine açılan dava şartı arabuluculuk dosyasında Ankara Arabuluculuk Bürosu tarafından görevlendirilen arabulucuyum. An...
07.10.2023 tarihinde Ankara Çankaya osmanlı şok marketten Bosch marka klima aldım. Almış olduğum klimayı taksitlendirme yapılmadığı için iade etmek istediğimde kargoyu telim almama durumunda para iadesini yapacaklarını söylediler. Kargo şirketi olan Horoz Lojistik firmasını arayıp kargomun iade edil...

Parasını ödediğim ürün 2 aya yakın bir süredir elime ulaşmadı. Kargoya verdiklerini söylüyorlar, fakat kargo Zonguldak'a gitmiş, Ankara'ya gelmemiş. Adres düzeltmesi için 5 kez aradım, ancak hiçbir değişiklik olmadı.

Personeller ilgisiz hepsi dışarıda muhabbet ediyorlar, kasaya geldim dışarıdan çağırıp geldiler. Bu bir müşteri anlayışı var mıdır, egitim ve disiplin şart. Ankara Keçiören Osmangazi Cad. Şubeniz, personellerin hepsinden şikayetçiyim. Konuyu takip etmenizi rica ediyorum.

Ankara Karapürçekte bulunan Şok mağazasında çiçekler ölümü bekliyor ama satmıyorlar. 1 aydır takip ediyorum. Her seferinde almak istiyorum. Ürün kasada çıkmıyor deyip yolluyorlar ya da uğraşmak istemiyorlar göz göre göre canlıların ölmesine sebep olunuyor. Hem Şok mağazası için maddi kayıp olacak he...