Kapalı Halley Paketinden Eksik Ürün Çıkması

23.08.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişim hem geç hem de 2 adet Ülker Halley 8’li 240 g ve 4 adet Mis uht %3,1 yağlı 1 l süt eksik teslim edildi. Teslimattan kısa bir süre sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, 24 Ağustos sabahı 09.00-10.00 saatleri arasında tesli...

Şok market uygulamasından 28.05.2025çarşamba tarihinde alışveriş yaptım. Eve ben yokken teslim edilen poşetlerden sipariş etmiş olduğum Sütaş kaşar peyniri çıkmadı. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile 3 defa görüşmeme, mail ve mesaj ile karşı tarafa ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şe...

13.07.2025 tarihinde Online Şok üzerinden sipariş verdim. Beş ürünüm tarafıma ulaşmadı, fakat arayıp bilgi de verilmedi. Ürünlerin tedariki için aradım; toplamda üç poşet teslim edilmesi gerekirken bana iki tane teslim edildi. Ürünlerin gün içinde, akşam geleceği şeklinde bilgi aktarıldı, ancak ne g...

07 Kasım 2025 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle, Işınlar Mahallesi’ne sipariş verdim. Sipariş numaram: 8509939068. Siparişimde 2 adet 16’lı Familia kağıt havlu bulunuyordu. Siparişi getiren kişi, bir paket havlunun arabada düştüğünü ve akşam getirebileceğini, getiremeyecek...

11 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 5123****33 numaralı siparişimde Tamköy marka Hatay kömbesi ürünüm eksik gönderildi. Siparişin toplam tutarı 2000 TL olup, eksik ürünün bedeli olan 59,95 TL’nin iadesi yapılmadı. Ayrıca aynı siparişte aldığım 30’lu yumurta kolisinin 6-7 tanesi kı...