to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül’de İstanbul Ümraniye’deki Şok market ’ten kampanya koşullarını sağlayacak şekilde alışveriş yaptım. Şok market ’in ilan ettiği üzere, belirli günlerde 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 100 TL winpara’nın Cepte Şok uygulamasına tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen, hem bu alışverişimde hem de kampanya kapsamında yaptığım diğer alışverişlerde winpara tanımlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım ve fiş bilgilerimi paylaştım. Ancak her defasında “Mail attık, aciliyet belirttik” gibi cevaplar alıp oyalandım; herhangi bir referans numarası veya net bir çözüm sunulmadı. Cepte Şok uygulamasında da konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.
Y***** H****** gibi büyük bir firmanın bu tür kampanyalarda sözünü tutmaması ve müşterilerini mağdur etmesi gerçekten üzücü. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen winpara hakkımın tanımlanmasını ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
13/08/2025 tarihinde sona ereceği duyurulan Şok Market'in '1000 TL alışverişe 200 Winpara hediye' kampanyası kapsamında, Tokat’taki adresimden Cepte Şok uygulamasını kullanarak 12/08/2025 tarihinde 1.116,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya şartlarını sağlamama rağmen, 1749228931 numaral...
08.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1016,64 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında hesabıma 200 TL Win Para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ödülüm hesabıma tanımlanmadı. Sorunumun çözülmesi için üç...
10.09.2025 tarihinde Cepte Şok Uygulaması üzerinden, en az 1000 TL alışverişe 200 TL win puan yatırılacağına dair gelen SMS kampanyasına istinaden 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim ve puanların Şok market uygulamasına yüklenmesini bekliyordum. Ancak aradan g...
28/09/2025 tarihinde Trabzon 2 numaralı Beşirli Şok market şubesinden 676,43 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Şok market ’in “500 TL alışverişe 50 TL winpara iadesi” kampanyasından yararlanmak istedim ve kampanya koşullarını eksiksiz sağladığıma eminim. Ancak, alışverişimden sonra winp...
Yorumlar