İstemediğim Poşet Ücretlendirmesinde Haksız Kesinti

Abdullah

Şok Marketler

19 Ocak 14:25

199

Bugün Güneştepe Mahallesi Yeşiltepe Caddesi No:18 adresindeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, poşet istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen kasadan alışveriş poşeti kesildi ve 1 TL poşet ücreti alınarak fişe yansıtıldı. Poşeti almadım fakat ücreti ödemek zorunda bırakıldım.

Müşterinin açıkça beyanına rağmen otomatik olarak poşet kesilmesi ve kullanılmayan bir poşetin ücretinin tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. Bu konuyla ilgili gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kasiyerlerin daha dikkatli olması sağlanırken, haksız yere alınan poşet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

istemedigim-poset-ucretlendirmesinde-haksiz-kesinti-2.jpg

istemedigim-poset-ucretlendirmesinde-haksiz-kesinti-1.jpg

Şok Marketler

19 Ocak 14:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market’te Anneme Yönelik Haksız Ücret Ve Sahte Ekmek İşlemi

Necati

Şok Marketler

19 Mayıs 21:40

19.05.2026 tarihinde saat 20:44 civarında Konya Karatay Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde okuma yazma bilmeyen annemin başına kesinlikle kabul edilemeyecek bir olay geldi. Annem ekmek almamasına rağmen fişte ekmek alınmış gibi gösterilmiş, ayrıca Şok kartı nedir bilmediği ve kullanma...

Şok Market’te Anneme Yönelik Haksız Ücret Ve Sahte Ekmek İşlemi

sok-markette-anneme-yonelik-haksiz-ucret-ve-sahte-ekmek-islemi-3.jpg

sok-markette-anneme-yonelik-haksiz-ucret-ve-sahte-ekmek-islemi-1.jpg

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketlerde Yanlış Fiyat Etiketi, Kaba Personel Ve Mağaza Düzeni Sorunları

Sinan

Şok Marketler

07 Mart 11:14

390

06.03.2026 tarihinde saat 16:34 civarında Şok Marketler tic. A. Ş.’ye ait Senem Ayşe Mahallesi Fazlı Efendi Caddesi No:3/a-B adresinde bulunan şubenizde alışveriş yaptım. Mağaza reyonunda satışa sunulan “Sakura LED Ampul” isimli ürünün fiyatı reyon etiketinde 57,00 TL olarak belirtilmiş olmasına rağ...

Şok Markette Sürekli Fazla Ürün Ücreti Alınması Ve Fiş Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Alpaslan

Şok Marketler

03 Aralık 2025 20:00

935

Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir kasa işlemleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gidişimde fişe fazladan ürün yazılıyor, ben fark edip sorduğumda ise “aman özür dilerim, kusura bakmayın” denilerek geçiştiriliyor. Bu durum sürekli tekrarlandı...

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü