to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Meram’da bulunan bir şubenizde, Aralık ayında yaşadığım ve birkaç kez denk geldiğim bazı uygulamalar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.
Şubede pişmiş dana döner yüzde yirmi beş indirime girmiş olmasına rağmen, soğuk dolaptan çıkarılıp kasa yanına koyularak müşterilere indirimli ürün diye sunuluyordu. Ürünün bozulmaması için dolapta olması gerektiğini, bu şekilde durmaması gerektiğini görevliye özellikle söyledim; ancak herhangi bir açıklama ya da ikna edici bir cevap alamadım.
Ayrıca çalışanların, müşterilerin kullanmadığı Wi‑Fi haklarını “kullanmayacaksanız biz kullanalım” diyerek kendileri kullanmaya çalıştıklarına da denk geliyorum. Bununla birlikte kasada aynı ürünü iki kez okutulması durumunu hem kendi alışverişimde hem de başka bir müşteride bizzat gördüm. Müşteri fişi kontrol ederse “pardon” denilerek nakit iade yapılıyor, ancak fişe bakılmazsa ne olduğunu bilmiyorum. Bana daha önce aynı şekilde iki kez ürün okutulmuştu; sonrasında başka bir müşteriye de aynı şeyin yapıldığına şahit oldum.
Bu yaşadıklarım nedeniyle ilgili şube çalışanlarının kasa işlemleri ve gıda güvenliği konusunda acilen denetlenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tür uygulamaların son bulmasını talep ediyorum.
Manisa Soma Fatih Caddesi’indeki Şok mağazasından geçen hafta Tahsildaroğlu marka 200 gramlık sürme eritme peynirden kampanya olduğu için 5 paket satın aldım. Bu ürün her zaman gelmediği için görünce almak istedim. Peynirleri buzdolabının sıfır derece kahvaltılık bölümünde sakladım. Evdeki açık peyn...
Dün öğleden sonra Antalya, Muratpaşa, Köroğlu Bulvarı’nda bulunan Şok market şubenizden alışveriş yapmak üzere mağazanıza gittim. Ancak, daha önce de defalarca karşılaştığım olumsuz bir tabloyla yine karşılaştım. Yeni gelen ürünler raflara ve dolaplara yerleştirilmemiş, mağaza içinde gelişi güzel bı...
21 Ekim 2025 tarihinde Konya Ereğli, Aydınlar Mahallesi A******* T***** Caddesi No:28 adresindeki Şok market şubesinden etikette 170 TL olarak gördüğüm bir ürünü indirimli diye satın aldım. Ancak kasada ürün 285 TL’den geçti. Fişimi dışarıda kontrol ettiğimde fiyat farkını fark ettim ve hemen mağaza...
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün sabah verdiğim siparişte, listemde yer alan ve ücretini ödediğim 205 TL’lik dana döner paketi siparişime eklenmedi. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım; ancak poşetleri kontrol ettiğimde dana dönerin gönderilmediğini fark ettim. Durumu iletmek için çağrı merke...
24.09.2025 tarihinde Manavgat 6686-a. Hisar Mah. Gülveren Caddesi No:21/1 adresindeki Şok market şubesinde yaşadığım bir kasa işlemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında bana verilen fişte, hiç almadığım Coca-Cola ve ekmek ürünlerinin de yer aldığını fark ettim. Ayrıca, öd...
Yorumlar