Şok Marketler İade ekstra

22.10.2025 tarihinde Cepte Şok–İste Gelsin internet sitesi üzerinden 39424041751 numaralı siparişimle Tefal Magic Tea XL Gümüş adlı ürünü 4.299 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tarafıma kargo ile ulaştıktan sonra kullanım kılavuzuna uygun şekilde ilk kez su kaynattım ve su ısıtıcısının içinde pas lekel...

Cepte Şok uygulaması üzerinden 6 Aralık tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Ürünleri yanlış adrese sipariş verdiğimi fark edince hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, sistemlerinde iptal seçeneği olmadığını, ürünlerin kargo ile markete iade olacağını ...

27 Ekim 2025 tarihinde Şok Market’ten 24.000 TL ödeyerek Altus 366 BE model buzdolabı satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik ile teslim edilirken hasar görmüş; buzdolabının kasasında belirgin göçük ve darbe izleri olduğu, kurulum için gelen servis tarafından ürün açıldığında tespit edilerek tutanak altın...

Cepte Şok üzerinden Torima Hy300t taşınabilir sinema projektörü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 1 gün sonra, Cepte Şok uygulamasının yönlendirdiği şekilde aldığım iade kodu ile ürünü kargoya vererek iade ettim. Ürün karşı tarafa geçen hafta ulaştı, aynı gün akşamında Torima firması beni arayarak ...

16 Haziran tarihinde Gaziantep Gazi Mahallesi N*** Ü**** Bulvarı’ndaki Şok markette yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce, 2 Ağustos’ta almış olduğum ve paketi hiç açılmamış olan bebek bezini, faturam da yanımda olduğu halde iade etmek istedim. Ancak mağaza personeli iade işlemini g...

Şok Ekstra sitesinden 8 Mart tarihli siparişimi teslim aldım. Beden uymadığından dolayı 11 Mart tarihinde kolay iade koduyla iade ettim. 14 Mart tarihinde iadeniz onaylanmıştır mesajı geldi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen iade kartıma yansımadı ve yansımıyor. Defalarca her gün görüştüğümde '...

30 Mayıs 2024'de cepte Şok üzerinden "Şok ekstra kısmından" powerbank almış olup ilgili ürün tarafıma 19 Haziran 2024'te ulaşmıştır. İlgili ürünün kapasite detayı gerçeği yansıtmaması sebebiyle yine aynı uygulama üzerinden iade kodu oluşturup Aras Kargo aracılığı ile tarafınıza iade ettim ( mailler ...

Şok market uygulaması üzerinden ekstra kısmından kardeşim tabak takımı almış. Kırık geldiği için paketi açmadan ve teslim almadan kargoyla iade yolladık. Üstünden geçen 1 aya rağmen paramız hala geri yatırılmadı. Kargo firmasıyla görüşün dediler. Aradık sorduk kargo iade edilmiş gözüküyor. Geri tesl...

Cepte Şok uygulamasından Şok Ekstra Ürünler kısmından 27 Mayıs 2024 tarihinde 449₺'ye Xiaomi 20000 Mah powerbank almıştım. Ürünü açtığımda boydan boya yarılmış ve üst tarafında da bir kısmı kırılmıştı. Kırık kısmı da kutudan çıkmadı. Yani hasarlı ürün gönderdiler. Ürünün şarj kablosu da çıkmadı. Ürü...

14.01.2025 tarihinde Şok Ekstra üzerinden Samsung mikrodalga fırın satın aldım. Kutuyu açarken videosu çektim. Kutuyu açtığımda ezilmiş bir şekilde teslim edildiğini gördüm. Şok müşteri hizmetlerinden değişim istedim fakat yapılmadığı sadece iade alınabileceği söylendi. Bende iade için 15.01.2025'te...

03.11.2024 tarihinde Şok ekstra ürünlerden Yui tiftik makinesi sipariş verdim. Siparişim ulaştığında çalışmıyor durumdaydı. Bozuk geldiği için iade ettim. Ama bugün 13.01.2025 olmasına rağmen ürünümün iade ücretini yatırmadılar. 5 6 günde bir müşteri hizmetlerini arıyorum arkadaşlara bildiriyoruz on...

Şok Market Cepte Şok uygulaması ile iki parça ürün aldım. Ürünler farklı kargo firmaları ile tarafıma teslim edildi. Gelen ürünlerden biri eksik parçalı çıktığı için 25 Kasım 2024 tarihinde Cepte Şok uygulamasını kullanarak 31693836312 provizyon numaralı 7593213628 numaralı Şok Ekstra siparişime ait...

Bugün aldığım 24lü Kızılay maden suyunu 540 TL olarak geçilmiş. Ödeme yaparken pahalı oluşunu fark ettim. Niye böyle diye soruyorum kasiyere fiyatlar bu şekilde diye yanıt alınca iade etmek zorunda kaldım. Araştırıp markete yine geldim aslında 90 TL olan ürünü 540 TL vermeye çalıştı kasiyer. Üstelik...

21 Temmuz 2023 tarihinde Şok marketlerden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerimden bir tanesi (Bol tane ekstra geleneksel Çilek reçeli) bozuk çıktı, ekşimiş ve kokuyordu. Kaç kere arayıp söylememe rağmen ne gelip elimdeki bozuk ürünü aldılar ne de paramı iade ettiler. Müşteri hizmetlerini her aradığım...

İade ettiğim ürünün 15 20 gündür geri ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli kaydınızı oluşturduk deyip duruyorlar. Çok mağdurum ve iade ettiğim bir ürünün ödemesini ben kredi kartına ekstra olarak ödüyorum lütfen yardımcı olun... Çok saçma bir olay bu