to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'te Kart İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
30 Aralık tarihinde Şok market ’te yaptığım bir işlemle ilgili para iadem hala karta yapılmadı. İade işlemi için kayıt oluşturuldu, müşteri temsilcisi de talebin alındığını söyledi ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.
İşleme ait fişim ve işlem bilgilerim elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Buna rağmen iade sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Şok market ’ten, ilgili işlem için kartıma ait para iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Aynen
