Digiturk Internet Bağlantısı Kurulmadı, Bilgi Verilmedi

08.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden spor paketi ve ev interneti başvurusu yaptım fakat aradan günler geçmesine rağmen internet bağlantım hala yapılmadı. Evime hiçbir ekip yönlendirilmedi ve bağlantı işlemiyle ilgili somut bir adım atılmadı.

Başvuru sonrasında sadece, bir arızanın incelendiğini ve teknik servisin benimle iletişime geçeceğini belirten bir SMS aldım ancak bu mesajdan sonra da ne arandım ne de randevu verildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve bağlantının bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İnternet bağlantımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede acil olarak sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.