Farklı Şehirden Alınan Üründe İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
5 Ağustos ve 16 Ağustos tarihlerinde Ankara Keçiören Atapark Mahallesi Aşık Veysel Şok market şubesine, farklı bir şehirden satın aldığım Sleepy mayo bezi iade etmek için başvurdum. Ürün tamamen kapalı ve hiç kullanılmamış durumda, ayrıca fişimi de ibraz ettim. Ancak mağaza, ürünün farklı bir şehirden alındığı gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, kayıt açıldı ve araştırılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
İade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Asık suratla ve zoraki bir çözüm sunuldu. Aldığım hizmetten memnun kalmadım



















