E Arşivi Hatası Şok Market

Erkan

Şok Marketler

4 Şubat 2024 19:341.295

Şok market e arşivi fatura numaralarını girmeme rağmen hata veriyor. Her alışverişte aynı problem oluyor. Faturam mail adresime de gelmiyor. Konu hakkında çok acil yardım rica ediyorum. Bu problem çözülmez ise alışveriş yapmayacağım. Yardim lütfen rica ederim

Şok Marketler

4 Şubat 2024 20:08 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, işlem tarihini, fiş numarasını ve güncel mail adresinizi paylaşmanızı rica ederiz. İyi Günler Dileriz.

Şok Marketler

4 Şubat 2024 20:33

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şok Marketler E-fatura Gönderimi Sorunu

Volkan

Şok Marketler

5 Ocak 2024 19:54378

Şok marketin uygulamasından yapmış olduğum yaklaşık 5 alışverişin hiçbirinin faturası mail adresime gelmedi. Müşteri hiz...metlerini defalarca aramama rağmen faturalar bana ulaşmadı. Neden e faturaları yollamadıklarını çok merak ediyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Aradığım zaman gerekli biriml...

Şok Market Tarafından Mail Adresimin Kullanılmasına İzin Verilmesi

Neslihan

Şok Marketler

14 Ağustos 2023 09:57869

Merhaba, Şok marketten sürekli şahsi mail adresime başka biri tarafından yapılan alışverişin faturaları iletiliyor. Dah...a önce defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Şahsi mail adresimin bir başkası tarafından bildirilmiş olması ve bu adresin doğrulanmadan kullanılıyor olmasından çok...

Çözüldü

Şok Marketler E Arşiv Fatura Sorgu

Nermin

Şok Marketler

7 Ocak 2024 17:582.553

Merhabalar Kısıtlı abim için vasi kararıyla şok marketten her ay bir veya i...ki kez fatura girişli alışveriş yapmaktayım. Bir süredir faturalarımı e arş...

Şok Market E Arşiv Fatura Zulmü

Suat

Şok Marketler

25 Ağustos 2024 17:471.751

Şok market den yaptığım alışverişlerin kurumsal faturası e arşiv portalında görünmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum he...r defasında ilgileneceğiz diyorlar sonuç yok. Ekran devamlı hata veriyor. Yaptığım alışverişlerin faturalarını zamanında muhasebeye veremiyorum

Şok Marketler Fatura Göndermeyerek Suç İşliyor

Sorbim

Şok Marketler

6 Ekim 2023 17:241.280

Şok market 'ten 20.09.2023'de yaptığım alışverişin e-arşiv faturası bugün 06.10.2023 olmasına rağmen halen tarafıma ulaş...tırılmadı. KDV tahsilatı yapılan bu alışverişin ödemesi kredi kartı ie yapılmış olmasına rağmen, e-arşiv fatura gönderme zorunluluğu olduğu halde umursamıyorlar. 02.10.2023'den bu...