Şok Marketler Donuk Ürün Değişimi Yapılmıyor, Mağdur Oldum

Gamze · 2025-04-23T14:11:19+03:00

Dün Afyonkarahisar İbni Sina Caddesi'ndeki Şok Market'ten ailemin aldığı Superfresh Milföy Hamuru'nu bugün değiştirmek istediğimizde, fişi ibraz ederek mağazaya gittik. Ancak ürün değişiminin yapılmadığını ve donuk ürünlerin değiştirilemeyeceğini söylediler. Böyle bir uygulama olamaz, şikayetçiyim!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Donuk Ürün Değişimi Yapılmıyor, Mağdur Oldum

Gamze

Şok Marketler

23 Nisan 2025 14:11783

SuperFresh

Şok Marketler

23 Nisan 2025 14:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Benzer Şikayetler

Şok Marketten Aldığım Ürünlerde Bozukluk Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Kumsoy

Şok Marketler

23 Nisan 2025 12:08433

Şok Market'ten 22 Nisan'da kızıma oyun hamuru aldım. Oynamaya başladığında bir koku gelmeye başladı. Ürünlerin hepsi boz...uk çıktı. Değişim için gittiğimde kart dekontuyla kabul etmediler, illa fiş olması gerektiğini söylediler. Daha önce de kaşar peyniri almıştık, o da bozuk çıkmıştı. Herhangi bir öz...

Şok Marketten Aldığım Ürünlerde Bozukluk Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Şok Marketten Aldığım Kayısı Paketi Şişti, Değişim Talebim Reddedildi

Hamit

Şok Marketler

23 Mayıs 2025 11:32458

Sinop Merkez Gelincik Mahallesi Fatih Caddesi üzerindeki Şok Market'ten 2 hafta önce almış olduğum Amigo marka gün kurus...u kayısı paketinin, kilerimde dururken paketinin şiştiğini fark ettim. Mağazadan değişim talebinde bulundum. Mağaza, değişim yapamayacaklarını ve fişimin olmadığını söyleyerek tale...

Şok Marketten Aldığım Kayısı Paketi Şişti, Değişim Talebim Reddedildi

Şok Market'te İletişim Kopukluğu Ve Yanlış Ürün İadesi Sorunu

Ahmet

Şok Marketler

16 Kasım 2024 16:311.391

Bugün saat 15.00'te İzmir Çiğli Maltepe Mahallesi'ndeki Şok Market'ten yanlış sigara almışım. 15 dakika sonra değiştirme...ye gittiğimde değiştiremeyeceklerini söylediler. Başka bir Şok Market'e sorduğumda, fişi varsa tabii ki iade alınıp değişim yapılabileceği belirtildi ama aldığınız mağazadan yapıla...

Şok Market'te İletişim Kopukluğu Ve Yanlış Ürün İadesi Sorunu

Şok Marketler # Yanlış Sipariş

Betül

Şok Marketler

19 Nisan 2024 22:33430

Ben 19 Nisan Cuma günü Şok Marketler zincirinin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürünlerden bir tane...si, aynı markanın farklı bir ürünü olarak gönderildi. Gönderilen ürün, sipariş ettiğim ürünün yarı fiyatında ve istediğim ürün değil. Ürünün değişimi için birkaç kez müşteri hizmet...

Fiş Verilmeyen Alışverişte Saygısızlık

Furkan

Şok Marketler

28 Aralık 2024 11:16493

Şok Market'ten alışveriş yaptık. Fişi istedim, fişini bana vermedi, yapabileceğim bir şey yok dedi. Dükkâna vermem gerek...iyordu, veremedim. Ürünlerin ücreti benden çıktı, böyle bir saygısızlık olamaz. Konu hakkında yetkililerin ilgilenmesini istiyorum, bilgilerinize.