to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yardımlarınız için teşekkürler ederiz"
21.11.2025 tarihinde Şok Mobil üzerinden Yalı Mah. 6476/4 Sok. No:1/A şubesinden vermiş olduğum 257877162 numaralı siparişimde ciddi şekilde eksik ürü...
"Teşekkürler"
03.05.2025 üretim tarihli, 8682214708167 barkod numaralı 400 gr Deren Ceylon ithal çayı yaklaşık bir hafta önce Mersin Tarsus Kırklarsırtı Mahallesi, Hilal Kent yanındaki Şok market şubesinden satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, çayın kesinlikle steril bir ortamda paketlenmediğini ve muhtemelen açık...
Deren Çay 1 kg dökme çay ürününü uzun süredir kullanıyorum. Ancak her aldığım pakette çayın içinde sarı sarı çöp ve saplar bulunuyor. Özellikle p. No:03.02.2025 parti numaralı üründe de aynı sorunla karşılaştım. Ürünü Denizli’deki Şok market ’ten satın aldım. Bu durum çayın kalitesini ciddi şekilde...
18 Eylül 2025 tarihinde Antalya Serik’te Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 13665381173 numaralı siparişimle 3 kg Lipton çay, 2 kg Çaykur, 2 kg Çayk...
"İlgili şikayet kaydını dikkate alarak ilgili yönetim ekibi tarafından dönüş sağlandığı ve bilgi verildiği için teşekkür ederim"
İzmir Urla Çamlıçay Şok Mağazası oldukça kötü bir market. Alışveriş arabaları her zaman çok pis, hiçbir zaman telefon numarası almıyorlar ve indirimli...
10 dakika önce Şok marketten verdiğim 3286818565 numaralı siparişim Eskişehir Tepebaşı Bahçelievler mahallesine teslim edildi. Ürünleri getiren kuryeyle sorun yaşadım ve teslim edilen ürünler hasarlıydı; cips paketi patlamış, sular ise paketinden dağılmış bir şekilde geldi. Siparişin toplam tutarı y...
Şok Market'in Manisa Turgutlu Selvili, Tepe Mahallesi İtfaiye mağazasından (mağaza kodu: 12052) haziran ayında Skytech ST 120W isimli bir sulu hava so...
30 Haziran'da Şok Market uygulamasına Win olarak para yatırdım. 100 TL yattı, 1500 TL yatmadı. 1500 TL tekrar yattı, 1400 TL yattı. Yukarıda görüldüğü şekilde yükleme yaptım fakat daha sonra 1500 TL'nin Win hesabıma geçmediğini gördüm. Hesap ekstreme baktım, ücret çekilmişti. Provizyondan düşmesini ...
Ben, 20.06.2025 saat 16.00 sularında 8085 numaralı Şok Market’e alışveriş yapmak için girdim. 125 TL tutarında alışverişimi yaptım ve kasiyere 200 TL’lik banknot uzattım. Para üstü olarak 75 TL (1 adet 50’lik banknot, 1 adet 20’lik banknot, 1 adet de 5’lik banknot) verdi. Paraları elime aldığımda is...
9958804050 numaralı ve 1068 TL tutarındaki Cepte Şok siparişim Dün (14.06.2025), kolum alçılı olduğu ve evden dışarı çıkamadığım için Cepte Şok uygulamasından internet üzerinden 1068 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişim Şok Market Ayazağa Dere şubesinden gönderildi. Siparişimi getiren kur...
Bağcılar Yenimahalle mahallesinde bulunan 3426 mağaza numaralı şok markette yaşadığımız süreç şu şekilde oldu. Bir kedi kumu bulduk fiyatlandırma etiket ürün yanında altında üstünde ya da paket üzerinde yazmıyordu. Mağaza çalışanına fiyatını sordum bilmiyorum. Kasadan bakın dedi. 59 yaşında bir bire...
"Geç de olsa çözüldü. Teşekkürler..."
"Yaşadığım şikayetin memnuniyete dönüşmesinde en büyük etken; mağaza müdürünün empatiyle yaklaşımı, çözüm odaklı tutumu ve tatlı dili oldu. Bu yaklaşım için kendisine özellikle teşekkür ederim."
Şok Market uygulamasından sipariş verdik. Siparişler 20 kilogramı geçtiği için kuryeler getiremeyeceklerini söyleyip aradılar. Siparişimizi iptal etmemizi ve ürünleri ikiye bölerek tekrar sipariş vermemizi istediler. Kendi şahsi numaralarından aradılar. Ben de dediklerini yaptım, siparişi iptal etti...
Hemen yanımızdaki apartmanda bulunan Mecidiyeköy Selahaddin Pınar Caddesi, Darcan Sokak'taki Şok mağazasına gittim, aktüel ürün olmadığını söylediler. Sonrasında Mecidiyeköy Merkez Camii'nin karşısında olan Şok'a gittim, orada da aktüel ürün gelmediğini söylediler. Gülbahar'daki Şok'a gittim, 'Aktüe...
Şok market Cep uygulamasından 26.11.2024 tarihinde yapmış olduğum alışverişte çift kapaklı bir dolap satın aldım. 18.12.2024 tarihinde, PTT kargoya ka...
16 Aralık 2024 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 4437703212 sipariş numaralı alışverişi gerçekleştirdim. Ürünler geldiğinde bir ürünü göndermediklerini fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerine bildirimde bulundum, ilgileneceklerini söylediler ama kimse dönüş yapmadı. Bir iki defa daha aradım ve...
Şok marketlerine sesleniyorum, Cepte Şok uygulaması üzerinden siparişleri gönderemiyorsanız yapmayın. Bu işi biz vatandaşları da uğraştırmayın. 30.12.2024 tarih ve 6773990349 sipariş numaralı siparişim gecikince müşteri temsilcinizi arıyorum, haklısınız geç kalmış mağazaya iletiyorum diyorsunuz. Saa...
Şok market 'te kredi kartımdan 20 dakikada 750 TL ile 4000 TL arası toplamda 40.000 TL'ye yakın para çekilmiş. Bunun 21.000 TL'si 'win' da görünüyordu. 20.000 TL'lik kısmı alışverişte kullanılmış. Önce kartımı kapattım. Kapatmasam daha ne kadar giderdi bilmem. Ardından Şok market müşteri hizmetleri...
Şok Market Cepte Şok uygulamasından Litalif adlı üründen 6 adet sipariş verdim. Ürünü yedikten sonra tadı farklı geldiği için son kullanma tarihine ba...
Şok Market 4573122076 numaralı Singer derin dondurucu siparişi de ürün hasarlı geldi. Şok Market müşteri hizmetleri, Singer müşteri hizmetleri ile görüşmemiz gerektiğini söyledi. Fakat Singer müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bizimle alakası yok, Şok Market müşteri hizmetleri ile görüşmemiz gerek...
Cepte şok uygulaması üzerinden 20.08.2024 tarihinde aldığımız 3 derin kapaklı kutu aldım. Ertesi gün kargo mesajı geldi fakat defalarca aramama rağmen halen ürünüm elime ulaşmadı. UPS Türkiye takip numarasını giriyorum fakat 'UPS'ye verilmek üzere bekletilmektedir' yazıyor, yani ürün ortada yok. Tak...
Şok Market'ten internet yolu ile 5 Ağustos 2024'te Dijitsu 200 sandık tipi derin dondurucu kredi kartına taksitle sipariş geçtik. Devamlı Şok Market'e telefon açmamıza rağmen kargoya verildi, 21 iş gününde teslim edilecek dendi fakat 30 gün geçti. 4 Eylül 2024'te tekrar aradık, ürün Horoz Nakliyat't...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
