to read complaints and reviews, or file yours.Çay Ürünlerinde Yabancı Madde ve Hijyen Şikayeti
03.05.2025 üretim tarihli, 8682214708167 barkod numaralı 400 gr Deren Ceylon ithal çayı yaklaşık bir hafta önce Mersin Tarsus Kırklarsırtı Mahallesi, Hilal Kent yanındaki Şok market şubesinden satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, çayın kesinlikle steril bir ortamda paketlenmediğini ve muhtemelen açık alanda, el ile harmanlandığını fark ettim. İçinden iplik, plastik atık, çer çöp ve kurumuş bitki yaprakları gibi yabancı maddeler çıktı. Bu durum hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi bakımından ciddi bir sorun teşkil ediyor.
Alışveriş fişini saklamadığım için şubeye iade edemedim ve henüz Şok market ya da Deren markasıyla iletişime geçmedim. Böyle bir ürünün market raflarında yer almasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Deren marka Ceylon çayın Şok Marketlerden toplatılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
