to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğumun Yiyeceğinde Yabancı Madde: Şok Market'ten Aldığım Üründe Hijyen Sorunu
Diyarbakır’daki Şok Market’ten bugün yaklaşık 70 TL’ye Bisto yağlı gevrek aldım. Ürünü çocuğum yerken içinde iplik parçası olduğunu fark ettim. Çocuğumun bunu neredeyse yutacak olması beni hem çok endişelendirdi hem de hijyen açısından ciddi anlamda tedirgin etti.
Akşamüstü olduğu için henüz mağaza çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerine durumu iletemedim. Ancak bu kadar temel ve çocukların da sıkça tükettiği bir üründe böyle bir yabancı madde çıkması kabul edilebilir değil.
Şok Market ve ilgili üretici firmanın bu ürün ve üretim hattı üzerinde daha sıkı ve düzenli denetimler yapmasını, hijyen süreçlerini gözden geçirmesini ve bu ihmalle ilgili tarafıma açıklama yaparak özür dilemesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
