Bozuk Ürün Satışı Ve Çalışan İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

İstanbul Başakşehir’deki Şok market ’ten bugün Tamköy marka sade açma satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi uzun olmasına rağmen sakız gibi uzayan, kopmayan, yenilecek gibi olmayan bir yapısı vardı ve açıkça bayat/bozuk olduğu belliydi.

Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde ürünü kontrol etmek yerine sadece “taze” diyerek başından savmaya çalıştı. Ürünün yenilemeyecek durumda olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, iade veya değişim konusunda da yardımcı olunmadı.

Hem bozuk ürünün reyonda satışta olması hem de şube çalışanının ilgisiz ve umursamaz tavrı nedeniyle mağdur oldum. Bozuk ürünlerin satıştan kaldırılmasını, personelin bu konuda uyarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.