to read complaints and reviews, or file yours.Anket Katılımı Sonrası Win Puanım Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum
2 hafta önce Şok market ’ten “Ürün hakkında ankete katıl, 50 win puan kazan” başlıklı bir SMS aldım ve ankete katıldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen puanım hesabıma yüklenmedi.
Bu durumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Kampanya kapsamında belirtilen puanın, 5058****42 numaralı hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Otomatik olarak bu mesajı yazıyorsunuz, çözüm yok
Hala yüklenmedi ayrıca şikayet var 'a otomatik cevap yazıp aramıyorlar
