Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rayhan sonuçtan hiç memnun değil

Anket Katılımı Sonrası Win Puanım Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
03 Kasım 2025 10:55
1.490

2 hafta önce Şok market ’ten “Ürün hakkında ankete katıl, 50 win puan kazan” başlıklı bir SMS aldım ve ankete katıldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen puanım hesabıma yüklenmedi.

Bu durumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Kampanya kapsamında belirtilen puanın, 5058****42 numaralı hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

anket-katilimi-sonrasi-win-puanim-yuklenmedi-cozum-bekliyorum-1.jpg
03 Kasım 2025 10:58 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Rayhan
Rayhan
03 Kasım 2025 11:21

Otomatik olarak bu mesajı yazıyorsunuz, çözüm yok

Rayhan
Rayhan
25 Kasım 2025 17:55

Hala yüklenmedi ayrıca şikayet var 'a otomatik cevap yazıp aramıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Kampanya Puanı Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor

profile
11 Nisan 09:23
271

Şok Market’te Muz Kampanyası İhlali Ve Win Puanı Yüklenmemesi

profile
20 Mart 22:43
199

Kampanya Win Puanlarım Eksik Yüklendi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
06 Aralık 2025 16:18
339
kampanya-win-puanlarim-eksik-yuklendi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri