Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Veysel sonuçtan memnun
Çözüldü

Aldığım Böreğin İçinden Makine Civatası Çıktı Mağduriyetim Giderilmedi

Aldığım Böreğin İçinden Makine Civatası Çıktı Mağduriyetim Giderilmedi
Aldığım Böreğin İçinden Makine Civatası Çıktı Mağduriyetim Giderilmedi
+1
profile
03 Kasım 2025 13:37
505

2 Kasım tarihinde Bağcılar Çiftlik Velioğlu Caddesi’indeki Şok market şubesinden Çıtırtat patatesli gül böreği satın aldım. Ürünü yerken içinden makine civatası çıktı. Hemen aldığım şubeye giderek yetkiliyle görüşmek istediğimi belirttim, ancak kasiyer “Arkadaş daha işe gelmedi” diyerek yardımcı olamadı. Şubede başka yetkili bir çalışan da yoktu ve bu durum beni oldukça mağdur etti.

Ürünü iade ettim ve hem Şok market yetkilisiyle hem de üretici firma yetkilisiyle görüşmek istediğimi belirttim. Ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Şubeye telefon numaramı bıraktım, fakat kimse benimle iletişime geçmedi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Kasım 2025 13:25

2 Kasım tarihinde Bağcılar Çiftlik Velioğlu Caddesi’indeki Şok market şubesinden Çıtırtat patatesli gül böreği satın aldım. Ürünü yerken içinden makine civatası çıktı. Hemen aldığım şubeye giderek yetkiliyle görüşmek istediğimi belirttim, ancak kasiyer “Arkadaş daha işe gelmedi” diyerek yardımcı olamadı. Şubede başka yetkili bir çalışan da yoktu ve bu durum beni oldukça mağdur etti.

Ürünü iade ettim ve hem Şok market yetkilisiyle hem de üretici firma yetkilisiyle görüşmek istediğimi belirttim. Ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Şubeye telefon numaramı bıraktım, fakat kimse benimle iletişime geçmedi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.

03 Kasım 2025 13:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market Şubelerinde Nakit Alışverişlerde Fiş Kesilmemesi

profile
01 Mayıs 10:05
93
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 08:42
506
Şok Marketler Aldığım Ekmek Bir Gün İçinde Küflendi Sağlığımız Tehlikede
sok-marketler-aldigim-ekmek-bir-gun-icinde-kuflendi-sagligimiz-tehlikede-1.jpg
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı İhlali Ve Hakem Heyeti Kararının İhlali Nedeniyle 20 TL İadenin Yapılmaması

profile
11 Şubat 12:08
340

Şok Market Su Şişesinde Kanalizasyon Kokusu Ve Sağlık Riski

profile
04 Şubat 08:01
302
Tüm Şok Marketler Market Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri