to read complaints and reviews, or file yours.Afişte Yer Alan Hot Wheels Ürünlerinin Mağazalarda Bulunmaması
İstanbul Adnan Kahveci Mahallesi’indeki beş farklı Şok market şubesinde yaklaşık 3-4 aydır Hot Wheels ürünlerini bulamıyorum. Özellikle mağaza afişlerinde Hot Wheels oyuncaklarının satıldığı belirtilmesine rağmen, hiçbir şubede bu ürünlere ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak mağaza çalışanlarına sorduğumda ise beni başka şubelere yönlendiriyorlar ancak oralarda da ürün bulunmuyor.
En son 27 Ekim tarihinde tekrar kontrol ettiğimde de durum değişmemişti. Hot Wheels ürünlerinin afişlerde yer alıp mağazalarda bulunmaması hem yanıltıcı hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Şok market ’ten beklentim, Hot Wheels ürünlerinin stoklarının yenilenmesi ve mağazalarda gerçekten satışa sunulmasıdır. Ayrıca afişlerde yer alan ürünlerin mağazalarda bulunabilir olması konusunda daha dikkatli olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
