Snowy Market Esenler Şubesinde Kasap Çalışanının Kaba Davranışı

04.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Esenler Atışalanı Caddesi Snowy Market şubesindeki kasap reyonunda yine aynı sorunla karşılaştım. Yaklaşık 3 senedir her kasap reyonuna uğradığımda, orada çalışan aynı hanımefendinin tutumu ve hizmet vermemesi nedeniyle mağdur oluyorum.

Kasap reyonundan tavuk istediğimizde, ürünü bizim istediğimiz şekilde hazırlamıyor ve bu konuda yardımcı olmak yerine “Ben öyle yapamam, öyle yapmayı bilmiyorum, kasap arkadaş şu an gelmedi” gibi ciddiyetsiz ve rahatsız edici cümleler kuruyor. Müşteri isteğini karşılamak yerine sürekli bahane üretiliyor, işini yapmak istemiyor gibi bir tavır sergiliyor. Üstelik kasap reyonunda görevli olmasına rağmen, ağzında sakızla camekânın önünde sakız çiğniyor, “Kolay gelsin” dediğimizde tepki vermiyor, yüzü sürekli asık ve iletişime kapalı davranıyor.

Bu durumu daha önce de market yetkililerine iletmeme rağmen herhangi bir değişim görmedim ve sorun yıllardır aynı şekilde devam ediyor. Artık bu saygısız ve ilgisiz tutumdan son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Snowy Ulu Kardeşler’in, Esenler Atışalanı Caddesi şubesindeki kasap reyonunda çalışan bu personel ile ilgili gerekli uyarı ve düzenlemeleri yapmasını, müşteri memnuniyetine uygun, işini yapmak isteyen ve iletişimi düzgün personel ile hizmet verilmesini talep ediyorum.