Snowy Market müşteri hizmetleri
14 şikayet
Siparişimdeki Soğanların Yarı Kısmı Çürük, Tam İade İstiyorum
Trendyol Hızlı Market üzerinden Snowy Market Mevlana Şubesi’nden bugün yarım kilo file arpacık soğan siparişi verdim. Si...parişim elime ulaştığında fileyi açtığımda ürünlerin yaklaşık yarısının çürümüş ve bozulmuş olduğunu gördüm. Soğanların önemli bir kısmı kararmış, yumuşamış ve tüketilemeyecek duru


Kasiyerin Saygısız Davranışı Mağaza Personel Eğitimine Yönelik Şikayet
08.07.2026 tarihinde saat 21.05 civarında İstanbul Esenler’de bulunan Atışalanı Snowy Market’e alışveriş için gittim. Öd...emeyi Metropol kartımla yapacağım için 56 numaralı Metropol ödemesi alan kasaya yöneldim. Kasaya geldiğimde kasiyer, son derece saygısız bir üslupla ve kaba bir şekilde “oraya git”
Az Kullanımda Bozulan Teflon Tencere İçin Fişsiz Mağaza İlgisizliği Ve Değişim Talebi
Snowy Market Eyüp Yeşilpınar şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce Cem markasının 28 cm karnıyarık tenceresini satın aldım. Ür...ünü çok az kullandım, sadece 3 kez yemek pişirdim. Buna rağmen tencerenin iç kısmındaki teflon yüzeyde kabarcıklar oluştu ve kaplamanın bozulduğunu fark ettim. Ürünü alırken fişim
Snowy Market Şubesinde Nakit Ödeme Reddedildi Ve Çalışanların Kaba Üslubu
14.05.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’indeki Snowy Market şubesine alışveriş için gi...ttim. Kasada yaklaşık 4.500–5.000 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini nakit yapmak istediğimde, kasadaki çalışanlar hem kaba bir üslup kullandı hem de nakit ödeme kabul etmeyece
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Bozuk Konserve Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Hayal Kırıklığı
17.11.2025 tarihinde Trendyol Market üzerinden satın aldığım Snowy Market markasına ait bezelye konservesini açtığımda, ...içinde küf ve filizlenme olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 13.05.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu sorun son

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim Karşılanmadı
08.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Snowy Market’ten dana tranç siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, ...tamamen yağdan oluşuyordu ve dana tranç ile hiçbir şekilde ilgisi yoktu. Siparişimde özellikle dana tranç istememe rağmen, sırf yağdan ibaret bir ürün gönderilmesi beni mağdur etti


Market Personelinin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
27 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Snowymarket Sanayi Mahallesi Sultan Selim Caddesi No:117/A şubesinden E**...* Hanım marka gezen 15’li yumurta satın aldım. Yumurtaların küflü olduğunu fark ettiğim için yaklaşık yarım saat önce ürünü değiştirmek üzere tekrar şubeye gittim ve değişim işlemi
Sigara Paketlerinde Sürekli Odun Parçası Çıkıyor!
Yaklaşık 5 aydır İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi'indeki Snowy Market'ten aldığım Kent d Range Blue sigara paket...lerinde hemen hemen her pakette bir adet odun parçası çıkıyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve artık rahatsız edici bir hal aldı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geç
Müşteri Hizmetinde Şok Edici Davranış
Snowy Beşyüzevler Şubesinde müdür, müşterilere mağazada boş boş dolaşmamalarını, bir şey alacaklarsa almalarını, aksi ha...lde çıkmalarını söylüyor. Mağazanın içinde müşterinin dolaşamayacağını ve bir şey almak zorunda olduğunu belirtiyor. Böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten üzücü.
Bozuk Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Snowy marketin uygulamasından online 1.900 gr kıyma sipariş verdim fakat kıyma bozuk çıktı ve ulaşabileceğim telefon ya ...meşgul ya da ulaşılamıyor diyor. WhatsApp'tan da yazdım ama mesajım hâlâ ulaşmadı. Kendilerine nasıl bir iştir bu, 720 TL'm çöp oldu resmen. Uygulamadan faturayı da göremiyorum maa
Snowy Market İadeyi Kabul Etmiyor
Kağıthane Snowy Market'ten aldığım tulum peyniri koku ve yumuşama olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp iade edeceğimi... sözlü olarak da söyledim. Beni azarlar bir şekilde çıkan bayan, 'Tamam, size 30 dakika içinde cevap vereceğiz,' dediler. WhatsApp'tan yazdığım halde cevap da verilmiyor.












