to read complaints and reviews, or file yours.Sneaks Up'tan 11.01.2026 tarihinde siparişimi oluşturdum. 4 gün geçtikten sonra kargoya verilmediği için müşteri hizmetl...erini aradım; yoğunluktan kendi daha sonra 16.01'de tekrar görüştüm ve üründe barkod hatasından gönderilemediği, sipariş numarası oluşmadığı söylendi. Kargodan geri onlara dönülece
Sneaks Up’tan İstanbul’daki bir şubesinden Nike Air Jordan 42,5 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma küçük gel...diği için numarasını büyütmek, yani 43 numara ile değiştirmek amacıyla bugün Sakarya’daki Sneaks Up şubesine gittim. Sakarya şubesindeki personel, buranın franchise işletme olduğu
"İlgilenen herkese teşekkür ediyorum."
06.01.2026 tarihinde Sneak Up üzerinden 6.899 TL bedelle verdiğim ayakkabı ...siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Su1846576 num
Yaklaşık bir yıl önce Sneaks Up online mağazadan 9060 model bir ayakkabı sa...tın aldım. Kısa süre içinde her iki ayakkabının da iç kısmında yırtılmalar
Sneaks Up internet sitesi üzerinden New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak ö...dediğim ücret hâlâ tarafıma geri ödenmedi. İadeyi 30 Aralık tarihinde gerçekleştirdim ve o tarihten bu yana 7.000 TL tutarındaki iade ücretim yatırılmadı. İşlemle ilgili sipariş n
10.12.2025 tarihinde Sneaks Up internet mağazasından 630752_04 kodlu bir Hoodie satın aldım. Sitedeki ürün görseline gör...e beğenip sipariş verdim ancak elime ulaşan ürün, ilandaki görselle uyuşmuyordu. Ürün hatalı ve görselden farklı geldiği için değişim talebinde bulundum ve aynı ürünün sadece farkl
Sneaks Up internet sitesinden yaklaşık 3–4 hafta önce New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram SU1811...568’dir. Bu ürünü eşime hediye olarak aldım ve eşim ayakkabıyı sadece 2 gün giyebildi. Kısa sürede sol topuğunu ciddi şekilde kanatmaya başladı. Ürünün pahalı ve kaliteli olduğunu
8 Ocak 11:40’ta Sneaks Up üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram su1848660. Siparişi oluştururken ...ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine karşın kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlandı” olarak görünüyor. Sipariş oluşturup müşteri
Sneaks Up web sitesi üzerinden verdiğim su1663307 numaralı siparişimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. B...ana, kargoyu teslim almamam gerektiği ve ürünün size geri döneceği söylendi. Ben de kargoyu hiç teslim almadım, kargo aynı takip numarasıyla geri döndü ve sistemde deponuza teslim
"Thanks"
Sneaks Uptan’dan su1839403 numaralı siparişim ile bir çift ayakkabı aldım. Siparişim üzerinden 1 haftadan fazla zaman ge...çti ve bugün, 8 Ocak 2026 saat 14.30 civarında Sneaks Uptan tarafından “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde bildirim geldi. Ancak evimiz müstakil bir ev olmasına rağmen kapımıza h
Sneaks Up internet sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram su1795478-...1 ve ürün için kredi kartıyla online olarak 2.191,29 TL ödeme yaptım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İlk aradığımda stokta sıkınt
Sneaks Up internet sitesi üzerinden 15 Aralık tarihinde Nike p-6000 gri model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında ayakkabı, sitedeki online görsellerle neredeyse hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Renkleri görsellere kıyasla çok daha parlak ve kontrastlıydı, bu nedenle görselde gördüğüm ürünl
"Teşekkürler"
Sneaks Up İstanbul Ataşehir Metropol AVM mağazasından satın aldığım forma tişörtün üzerindeki yapışkan numara, ürünü 1 g...ün bile kullanamadan kalkmaya başladı. Ürünü 20.11.2025 tarihinde mağazaya inceleme için geri götürdüm ve bana inceleme süresinin 21 gün süreceği bilgisi verildi. Ancak bu süre ço
Sneaks Up internet sitesinden 2 Ocak tarihinde Nike Ja 3 model ayakkabı siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve üç gün b...oyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü. 6 Ocak tarihinde ise hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğine dair bilgi verildi. Sipariş numaram SU1841523’tür. Aradı
01.01.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Vans model bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün indirimde olduğu ...için ve doğum günüme de yakın tarihte elime ulaşmasını istediğim için özellikle bu siparişi tercih ettim. Ancak bugün sipariş takibi ekranına baktığımda, ne SMS ne de e-posta yoluy
Yaklaşık 4 ay önce, 12.07.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Sneaks Up mağazasından oğlum için 6.000 TL ödeyerek Ni...ke Air Jordan 1 Low model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece belirli günlerde giyildi, hâlâ görsel olarak ilk günkü gibi, herhangi bir deformasyon, yıpranma, kirlenme yok.
Sneaks Up Isparta mağazasından 07.06.2025 tarihinde 6 bin tl üzerinde bir ayakkabı satın aldım. Satış esnasında ayakkabı...nın 2 yıl garantili olduğu, fişi saklamama gerek olmadığı, işlemlerin telefon numarası üzerinden yapılacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek fişi ayrıca saklamadım. Ayakkabıyı a
29 Aralık 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden su1837496 sipariş numarasıyla New Balance 2002 Lifestyle mo...del ayakkabı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” uyarısı görünüyordu. Bunun üzerine 2 Ocak tarihinde firmayla iletişime geçti
Sneaks Up internet sitesi üzerinden ja3 model ayakkabı için su1841521 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında ür...ün stokta görünüyordu ve ödeme işlemi sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Buna rağmen, siparişimin üzerinden yaklaşık 9 saat geçtikten sonra, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan ve önc
Sneaks Up üzerinden satın aldığım Champion marka sweat, henüz üç kez bile giyilmemiş olmasına rağmen göğüs kısmının üst ...tarafında yırtık oluştu. Ürünü günlük hafif kullanım için almıştım ve şu ana kadar sadece üç kez çamaşır makinesine girdi, ürünü alalı ise bir ay bile olmadı. Champion gibi bir mar
20.12.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Vans marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram su1824804-0. Aradan 10 gün... geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo hazırlandı” görünüyor ve ürün mağazaya teslim edilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde sadece “bir karış
28.12.2025 tarihinde Sneaks Up Kuşadası AVM mağazasından Champion marka ürünler satın aldım. Kasada ikinci üründe yüzde ...40, üçüncü üründe ise yüzde 50 indirim olduğu bilgisi verildi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım ancak daha sonra fişe baktığımda kredi kartımdan ürünlerin hiçbirine gerçek an
