Antalya Mağazasındaki New Balance Ayakkabısının İstanbul Mağazasına Transfer Edilemiyor

28.02.2026 tarihinde Sneaks Up internet mağazasından New Balance 2002r kahverengi 45 numara ayakkabıyı beğendim. Ürünün sadece Antalya mağazasında mevcut olduğunu gördüm. Ben İstanbul’da oturuyorum ve bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüşerek ayakkabının İstanbul’daki bir mağazaya getirtilip getirilemeyeceğini sordum.

Müşteri hizmetleri, bu sürecin uzun süreceğini ve ayakkabıyı Antalya’dan herhangi bir İstanbul mağazasına getiremeyeceklerini belirtti. Yıl 2026 olmuşken, İstanbul’da bulunmama rağmen buradaki bir mağazaya ödeme yaparak ürünü getirtmenin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Antalya mağazasını da ayrıca arayıp teyit ettim, ürünü ellerinde bulundurduklarını söylediler.

Talebim, Antalya mağazasında bulunan New Balance 2002r kahverengi 45 numara ayakkabının İstanbul’da bana en yakın mağazaya, mümkünse Akasya AVM Sneaks Up mağazasına yönlendirilmesi ve ürünü oradan teslim alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasıdır. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.