to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden vermiş olduğum su19342428 numaralı siparişim üzerinden bugün itibarıyla 8 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmemiştir. Siparişime konu olan ürün Nike Air Force 1.07 model ayakkabıdır ve bu ürün için tarafımdan 5.280 TL tahsil edilmiştir.
Sipariş sürecinde tarafıma adres bilgilerinin eksik olduğu yönünde bir bildirim yapılmış, talep edilen gerekli ek bilgileri aynı gün içerisinde iletmeme rağmen aradan 3–4 gün daha geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmamıştır. Sistemde ücretim alınmış olmasına rağmen siparişimin sebepsiz şekilde bekletilmesi hem zaman kaybına hem de tüketici olarak mağduriyetime yol açmaktadır.
Tarafınızdan tahsil edilen bedel karşılığında ürünün makul süre içerisinde hazırlanıp kargoya verilmesini beklemek en doğal hakkımdır. Bu nedenle Nike Air Force 1.07 model ürünümün hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden derhal kargoya verilmesini, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek 5.280 TL tutarındaki ödemenin tarafıma gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram SU1672756’dır. Ürün stokta görünüyordu ve 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve üzerinden uzun bir süre geçti. Bu süreçte de...
Sneaks Up üzerinden Nike marka bir ayakkabı siparişimi 27.02.2026 tarihinde verdim. Bugün 02.03.2026 olmasına rağmen siparişim üç gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Site üzerinde 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, siparişim daha hazırlan...
Sneaks Up üzerinden online olarak satın aldığım Nike Air Max 270 model ayakkabıyı, üzerinde numarası olmadığı için 16 Aralık tarihinde iade ettim. 17 Aralık’ta iade birimine ulaştı. 19 Aralık’ta aradığımda, tarafıma 7 iş günü içinde ücret iademin yapılacağı söylendi. Sipariş numaram SU1814007’dir. ...
25.10.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike al 8 model ayakkabıyı, su1732879 numaralı siparişimle kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden iptal işlemi de yapılamıyor. Daha önce de Sneaks Up'ta benzer gecikmeler yaşadım ve bu...
26.01.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike marka bir mont için su1868385 numaralı siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sipariş aşamasında teslimat süresi 1-3 gün arası olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda gözüküyor ve kargoya ...
Yorumlar