to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat 2026 tarihinde Hilltown AVM içindeki Sneaks Up mağazasından Nike Dunk Low beyaz model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez dışarıda giydiğimde ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti, bunun üzerine iç kısmını detaylıca kontrol ettiğimde ayakkabının defolu olduğunu fark ettim.
Hemen mağazaya gidip durumu anlattım ancak ürün giyildiği için iade alamayacaklarını söylediler. Ayakkabıyı giymeden içerisindeki defoyu görmemin mümkün olmadığını belirttiğimde de, ürünü reyona tekrar koyamayacakları için iade almayacaklarını ifade ettiler. Zaten defolu bir ürünü nasıl reyona koyduklarını da anlamış değilim.
Defolu ürün satışı ve sonrasında iade talebimin bu şekilde reddedilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Fatura numaram 1-R-7-7541681’dir. Mağduriyetimin giderilmesini, defolu ayakkabının iadesi ya da değişimi konusunda ivedilikle çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Sneaks Up’ın kendi internet sitesi üzerinden Nike Dunk Low Retro model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 19.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ayakkabının üzerinde net bir çizik olduğunu fark ettim. Kutuda hiçbir hasar yoktu, kargoda da herhangi bir ezilme, deformasyon bulu...
24.05.2025 tarihinde Sneaks Up Hilltown İzmir mağazasından Nike Dunk Low Retro se model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3-4 kez giymeme rağmen üst kısmında ciddi bir dikiş hatası oluştu ve kumaş açıldı. 5899 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmes...
Sneaks Up İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM mağazasından Temmuz 2025’te Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmamasına rağmen ayakkabının ön tarafında açılma meydana geldi. Ürünün fişi ve garantisi mevcut olmasına dayanarak ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye gön...
10.12.2023 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM'de bulunan Sneaks Up mağazasından kızım için Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ertesi gün kızım ayakkabıyı giyerek okula gitti. Gün içinde ayakkabının file kısmının ve iç astarının birbirinden farklı olduğunu fark etti. Gerçekten de bir ayakka...
1 Ağustos günü Sneaks Up uygulamasından Nike Dunk Low model ayakkabıyı 5759,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 2-3 kez giydikten sonra sol ön kısmında ciddi bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bu dikiş hatası, sertliği nedeniyle ayağımda yara yapacak seviyede ve ayakkabıyı kullanılamaz hale getiriy...
Yorumlar