to read complaints and reviews, or file yours.1
Faturasız İade İstediğimde Şirket Politikası Değişti Ve İade Reddedildi
07.09.2025 Tarihinde ünal grup (Sneaks Up markası) firması Mersin / Palmcity AVM şubesinden aldığımız ayakkabıyı kusurundan dolayı iade vermek istedim. Ayakkabıyı alırken mağaza çalışanı değişim ve iade için faturaya ihtiyaç olmadığını, telefon numaramızın yeterli olacağını beyan etmişti. İade için gittiğimizde şirket politikalarının değiştiğini ve fatura olmadan iade alamayacaklarını söylediler, ben de faturamın örneğimi talep ettim. “yasak” olduğu gerekçesiyle fatura örneğimi veremeyeceklerini söylediler. Ve bu yüzden hatalı ürünümü iade edemiyorum. Gönderdikleri link çalışmıyor. Bu konudaki hak kaybımın giderilmesi için destek bekler, iyi çalışmalar dilerim.
