to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişimin üzerinden 5 ay geçtikten sonra elime geçen Smeg kettle, 3 ay sonra paslanma yapmaya başladı. Ürünü firmaya gönderdim fakat Boğaziçi, paslanan yere macun sürüp bana geri gönderdiler. Tarih 03.02.2023 civarı olması lazım. Boğaziçi İthalat ile yaklaşık 20 kez telefonla konuştum ve bunu asla kabul edemeyeceğimi, onları Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğimi söyledim. Ayrıca üslupları çok çirkindi. Bunun üzerine bana sıfır kettle yolladılar fakat yollanan kettle bir öncekinden daha beter paslandı. Su kaynattıktan sonra içi hava alsın, nemli kalmasın diye kapağını bile açardım. Her ısıtmadan sonra elimdeki ürün şu an çöp resmen. Ne yapmam gerektiğini hiç bilmiyorum ama Smeg'ten bir ürün almayı asla düşünmüyorum.
Smeg kettle mda bir sene içerisinde 2 kere aynı şekilde soyulma sorunu yaşadım. İlk seferde değişim gerçekleşti ikinci seferde telefonda görüşmede değişime yardımcı olacaklarını söyledikleri halde ürünü aynı şekilde bu kez kullanıcı hatası olarak geri gönderdiler. Üstelik özenle sarıp sağlam gönderd...
Ürünüm Smeg ısı ayarlı kettle. Ne yazık ki, normal ürünlerin 5 katı fazla para ödeyip böyle bir durumla karşılaştım. Ürünümün alt ısıtıcı bölümünün bozulduğu söylendi. Ürünüm yurt içi Beymen'den alınmış olup, faturası ve garantisi mevcut. Ürünüm bozulunca yetkili servise götürdüm. 05/03/2025 tarihin...
Smeg marka kettle aldım. Kapağında gerçekleşen yavaş açılmadan dolayı servise gönderdim. 5 aydır servisten gelmesini bekledim. Ürün bir hafta önce elime ulaştı fakat kapak açma tuşuna bastığımda şu an yavaş da olsa bir açılma yok, çok küçük bir aralıkta açılıyor. Elimle açmaya çalıştığımda kapı gıcı...
Amazon Almanya'dan aldığım smeg mini kettle elimde dururken içine Maximum kapasitesinden daha da az su doldurmama rağmen, bir anda sapı gövdesinden ayrıldı ve kırıldı. Ürünün kalitesizliğini bir yana bırakıyorum 19 haziranda Boğaziçi ithalat yetkili servise gönderdiğim ürünle alakalı defalarca aradı...
Dört aydır kullandığım Smeg marka kettle, ısıtma problemi yaşamaya başladı. Bu sorunu çözmek için Kavacık'taki Boğaziçi Yetkili Servisi'ne götürdüm. Servis tarafından temassızlık problemi olduğu belirtildi ve tamir edildiği söylendi. Ancak ertesi gün aynı sorunla tekrar karşılaştım. Bunun üzerine ür...
Yorumlar