Smeg Kettle'ın Kısa Sürede Paslanması Hayal Kırıklığı Yarattı


Smeg KLF03CREU model kettle’ı internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez kullandım ve bugün ağız kısmındaki vidanın paslandığını fark ettim. Kettle’ı mutfakta, normal koşullarda kullandım ve herhangi bir olağanüstü durum söz konusu değil. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram: 4612167477. Sorunun hızlıca çözülmesini ve para iadesi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Tarafınıza bilgi aktarılmıştır.
Sayın Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talep kapsamında sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden irtibata geçmeye çalıştık; ancak ne yazık ki tarafınıza ulaşamadık. Uygun olduğunuzda SMEG Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz veya tarafımıza geri dönüş sağlamanız halinde, talebinizle ilgili süreci memnuniyetle kaldığı yerden devam ettireceğiz. Sizlere en kısa sürede destek olabilmek adına geri dönüşünüzü bekliyor, iyi günler diliyoruz. Saygılarımızla, SMEG Müşteri Hizmetleri











