to read complaints and reviews, or file yours. 
Smeg’in en yeni model kettle’ını birkaç ay önce İstanbul Akasya Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, tamamen tesadüfen, dış kaplamasında soyulma olduğunu fark ettim. Kettle’ın garantisi devam ediyor ve e-faturam mevcut olabilir; ancak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Üründe sadece kaplama soyulması problemi yaşadım, başka bir sorun yok. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Smeg marka kettle'da soyulmalar başladı. Daha üç hafta oldu kullanmaya başlayalı. Hediye olarak gelmişti fakat soyulmalar meydana geldi. Markayı çok severek takip ediyordum; ancak kalitesi, beklentilerimi karşılamadı. Kaplaması kalktı ve bu durumdan çok üzüldüm çünkü markanın kalitesine ger...
Evimize aldığımız Smeg Marka Kettle içindeki suyun kaynamasıyla beraber Kettle ın dış kaplamasında şişme meydana geliyor. Bu durum artık bizi fazlasıyla rahatsız ediyor. Kaliteli olsun diye bu markayı tercih etmiştik fakat başımıza bu geldi. Ürünü Garantide tamir ettirmek veya değişimi mümkünse deği...
Ürünü alalı daha 10 gün olmadı, üründe kabarcıklar oluştu, kapak açılmıyor ve zorlamak istemedim. Aldığım yer ile iletişime geçtim, garanti kapsamında gönderdik. Aldığım cevap beni şok etti: Boya atması, kapak açılmıyor. Bunlar garantiye girmiyorsa ne giriyor? Ne diye o kadar para verip alıyoruz? At...
Smeg kettle mda bir sene içerisinde 2 kere aynı şekilde soyulma sorunu yaşadım. İlk seferde değişim gerçekleşti ikinci seferde telefonda görüşmede değişime yardımcı olacaklarını söyledikleri halde ürünü aynı şekilde bu kez kullanıcı hatası olarak geri gönderdiler. Üstelik özenle sarıp sağlam gönderd...
Smeg Türkiye’den online olarak satın aldığım KLF03CREU model kettle’ı 6 aydır kullanıyorum. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda iç yüzeyinde deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Bu sorun nedeniyle defalarca Smeg müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, mail gönderdim fakat hiçbir şeki...
Yorumlar