Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebinin 3.531 TL Tutarındaki Gecikmesi Ve Yanıtsız Kalan İletişim

Sloid Bruises üzerinden iki ürün siparişi vermiştim. Ürünler kargoya verilmeden, 16 Eylül’de bir ürün için, 18 Eylül’de ise diğer ürün için siteden iade talebi oluşturdum. Toplam 3.531 TL tutarındaki bu iki ürünün iptali yapıldığı halde ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Site üzerindeki destek kısmına yazdım, mail attım, WhatsApp üzerinden ve Instagram hesaplarından da defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ürünler daha kargolanmamışken, sadece iki siparişin ücret iadesini bu kadar uzatmalarını ve tamamen yanıtsız kalmalarını kabul etmiyorum.

Siparişlerime ait 3.531 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler