Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Yıllar Sonra Bilgilendirme Yapılmadan Hasar Ücreti Talebi

profile
Mücahit
01 Ekim 2025 14:37
1.450

29.03.2022 tarihinde Sixt Rent A Car Taksim şubesinden Fiat Egea Sedan model bir araç kiraladım. Aracı teslim etmeden hemen önce, park halindeyken ön camına taş gelmesi sonucu küçük bir çatlak oluştu ve bu durumu teslim sırasında belirttim. O tarihte tutanak tutuldu ve hasar muafiyet sigortam bulunuyordu. Aradan 3,5 yıl geçtikten sonra bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan, yalnızca e-posta yoluyla 2.799 TL tutarında bir ücretin 7 iş günü içinde ödenmesi gerektiği bildirildi.

Bu kadar uzun bir süre sonra böyle bir ücret talep edilmesini etik bulmuyorum ve hukuksuz olduğunu düşünüyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Söz konusu ücretin iptal edilmesini ve tarafımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.

03 Ekim 2025 13:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

03 Ekim 2025 13:34
Mücahit
Mücahit
07 Ekim 2025 04:10

Kiralamalarınızdan sonra siz değerli diye adlettikleri müşterilerine yıllar sonra bile (3.5 yıl) sonra hasar bedeli tazmini için yakanıza yapışıyorlar. Kesinlikle araç kiralayanlar rahat uyumayın yıllar olmuş olmasına rağmen mail kutunuzu kontrol edin her an mail atıp para dilenebilirler. Buradan araç kiralayacağınıza ehliyetinizi kırın atın daha iyi.

Benzer Şikayetler

Aracı Teslimden 1.5 Yıl Sonra Haksız Hasar Ve Ücret Talebi

profile
Zeynep
03 Ekim 2025 20:37
1.306
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Araç Tesliminde Belirsiz Hasar Nedeniyle Yüksek Ücret Talebi

profile
Zeki
13 Mayıs 2025 12:26
4.360
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Araç Tesliminden Aylar Sonra Haksız Hasar Ücreti Talebi Ve Güvence Paketi Anlaşmazlığı

profile
Emrah
02 Eylül 2025 18:18
3.508
Araç Tesliminden Aylar Sonra Haksız Hasar Ücreti Talebi Ve Güvence Paketi Anlaşmazlığı
Araç Tesliminden Aylar Sonra Haksız Hasar Ücreti Talebi Ve Güvence Paketi Anlaşmazlığı
1
Alkım sonuçtan hiç memnun değil

Sixt Rent A Car: Muhatap Bulamıyor, Kapora İade Edilmiyor!

profile
Alkım
22 Temmuz 2025 10:50
1.729
Benzer Şikayet Yaz