to read complaints and reviews, or file yours.Yıllar Sonra Bilgilendirme Yapılmadan Hasar Ücreti Talebi
29.03.2022 tarihinde Sixt Rent A Car Taksim şubesinden Fiat Egea Sedan model bir araç kiraladım. Aracı teslim etmeden hemen önce, park halindeyken ön camına taş gelmesi sonucu küçük bir çatlak oluştu ve bu durumu teslim sırasında belirttim. O tarihte tutanak tutuldu ve hasar muafiyet sigortam bulunuyordu. Aradan 3,5 yıl geçtikten sonra bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan, yalnızca e-posta yoluyla 2.799 TL tutarında bir ücretin 7 iş günü içinde ödenmesi gerektiği bildirildi.
Bu kadar uzun bir süre sonra böyle bir ücret talep edilmesini etik bulmuyorum ve hukuksuz olduğunu düşünüyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Söz konusu ücretin iptal edilmesini ve tarafımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu hakkında tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise iletişime geçebilirsiniz. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car
Kiralamalarınızdan sonra siz değerli diye adlettikleri müşterilerine yıllar sonra bile (3.5 yıl) sonra hasar bedeli tazmini için yakanıza yapışıyorlar. Kesinlikle araç kiralayanlar rahat uyumayın yıllar olmuş olmasına rağmen mail kutunuzu kontrol edin her an mail atıp para dilenebilirler. Buradan araç kiralayacağınıza ehliyetinizi kırın atın daha iyi.
